精编青海省海东地区企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试真题附答案解析.docx

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精编青海省海东地区企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试真题附答案解析

第I部分单选题（50题）

1.在进行员工满意度调查时，要根据（）确定调查的内容。
A:员工满意度调查的对象
B:企业规模
C:行业属性
D:员工满意度调查的目的
答案：D

2.（）误差，评定结果是负偏态分布，大多数员工被评为优良。
A:晕轮误差
B:宽厚误差
C:苛严误差
D:宽窄误差
答案：B

3.在绩效管理的各个环节中。管理者关注的中心和焦点应当始终是（）。
A:考评标准
B:考评指标
C:考评方法
D:被考评者
答案：D

4.（）是开展5S活动的第一步，它的目的是改善和增加作业面积。
A:清扫
B:整顿
C:清洁
D:整理
答案：D

5.（2015年5月）直接形式的薪酬不包括（）
A:基本工资
B:绩效工资
C:年终分红
D:额外津贴
答案：D

6.品质主导型考评的特点是（）。
A:可操作性强
B:效度较差
C:标准易于确定
D:重在工作结果
答案：B

7.为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解（）的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。
A:统计年鉴
B:外资企业
C:国家机关
D:竞争对手
答案：D

8.(2016年5月)绩效管理的()是从企业宏观角度对绩效管理程度进行的设计。
A:方法设计
B:具体程序设计
C:总流程设计
D:制度设计
答案：C

9.()使劳动者摆脱了个人局限性，创造了一种新的社会劳动生产力。
A:集体协作
B:简单协作
C:集体商议
D:复杂协作
答案：B

10.（）组织结构是自上而下形成垂直领导与被领导关系。
A:职能制
B:超事业部制
C:直线制
D:直线事业部制
答案：C

11.（）是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。
A:劳动产值
B:职位等级
C:职位类别
D:劳动分工
答案：D

12.发生劳动争议，当事人可以口头或者（）形式向调解委员会提出调解申请。
A:电话
B:请人代理
C:书面
D:委托人代理
答案：C

13.柯克帕特里克从评估的深度和难度角度将培训效果分为（）四个递进的层次。
A:学习层面、反应层面、结果层面、行为层面
B:反应层面、行为层面、学习层面、结果层面
C:反应层面、学习层面、行为层面、结果层面
D:学习层面、反应层面、行为层面、结果层面
答案：C

14.（）是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式，所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。
A:薪酬结构
B:薪酬体系
C:薪酬水平
D:薪酬政策
答案：D

15.泰勒模式的特点是以（）为中心，结构紧密，具有计划性。
A:结果
B:目标
C:态度
D:过程
答案：B

16.企业从业人员年人均工作时数的计算方式是（）。
A:（年制度工时＋年度加班工时－缺勤工时）÷企业年平均人数
B:（年制度工时＋年度加班工时－休假工时）×企业年平均人数
C:（年制度工时－年度加班工时－损耗工时）×企业年平均人数
D:（年制度工时＋年度加班工时－损耗工时）÷企业年平均人数
答案：D

17.(2016年5月)()是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。
A:定员
B:定编
C:定岗
D:定额
答案：B

18.面试不能够考核应聘者的()。
A:风度气质
B:交流能力
C:科研能力
D:衣着外貌
答案：C

19.集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的，签约双方应在15日内对其进行修改，并在（）日内重新报送审核。
A:5
B:15
C:10
D:7
答案：B

20.不是保障激励策略有效性原则的是（）。
A:开发性原则
B:特殊性原则
C:同一性原则
D:及时性原则
答案：B

21.在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。
A:0.4
B:0.1
C:0.2
D:0.3
答案：C

22.（）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。
A:绩效考评面谈
B:绩效总结面谈
C:绩效计划面谈
D:绩效指导面谈
答案：C

23.考评者应在面谈前（），以文字通知的形式预先告知被考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点，以及应准备好的各种原始记录和资料。
A:1周
B:3周
C:2周
D:1～2周
答案：D

24.(2017年5月)（）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段
A:面试
B:调查
C:笔试
D:考评
答案：A

25.()是人对某种事物