完整版西藏山南地区企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试大全及答案【全国通用】.docx

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完整版西藏山南地区企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试大全及答案【全国通用】

第I部分单选题（50题）

1.从某种角度而言，（）既是一门科学，又是一门艺术。
A:绩效系统
B:绩效考评
C:绩效管理
D:绩效面谈
答案：C

2.面试不能够考核应聘者的（）。
A:交流能力
B:科研能力
C:风度气质
D:衣着外貌
答案：B

3.(2015年5月)提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（）
A:全面性
B:系统性
C:多样性
D:适应性
答案：D

4.下列关于行为观察法的说法错误的是（）。
A:行为观察量表法克服了关键事件法不能量化的缺点
B:行为观察法与行为锚定等级评价法大体相近
C:需要首先确定工作行为处于何种水平上
D:发生率过高或者过低的工作行为不能选取作为评定项目
答案：C

5.（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。
A:例会制度
B:正式通报
C:劳动管理表单
D:汇总报表
答案：D

6.协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，不包括（）。
A:确定协商内容
B:预约协商内容、日期、地点
C:确定协商代表
D:拟订协商方案
答案：A

7.（）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。
A:绩效管理程序设计
B:绩效管理制度设计
C:绩效管理目标设计
D:绩效管理内容设计
答案：A

8.（）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。
A:绩效薪酬制度
B:绩效薪酬
C:绩效薪酬管理计划
D:绩效薪酬计划
答案：B

9.根据劳动法的规定。（）由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的。由职工代表代表职工与企业签订。
A:集体合同
B:劳动合同
C:专项协议
D:集体协议
答案：A

10.下列对泰勒模式表述错误的是（）。
A:泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性
B:泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估
C:泰勒模式主要用于企业员工评估
D:泰勒模式简单易行
答案：C

11.阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括（）
A:继续承诺
B:规范承诺
C:口头承诺
D:感情承诺
答案：C

12.（）是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。
A:服务能力
B:团队成长
C:团队建设
D:团队学习
答案：C

13.关于团结互助，员工正确的做法是（）。
A:工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件
B:只要员工工作上有困难，立即放下手头上的工作去帮助解决
C:任何时候都要大公无私，不计报酬地支持别人的发展
D:利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团结互助
答案：D

14.例会制度的具体形式不包括（）。
A:会议
B:召见
C:询问
D:通报
答案：D

15.（）是企业管理民主化的重要形式。
A:劳动合同
B:集体协议合同
C:集体合同
D:集体协商合同
答案：C

16.（）反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。
A:技能种类
B:技能模块
C:技能单元
D:技能等级
答案：A

17.(2017年5月)某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，A为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（）。
A:200+A
B:240+A
C:150+A
D:400+A
答案：D

18.“如果我理解正确的话。你说的意思是……”属于（）。
A:重复式提问
B:开放式提问
C:封闭式提问
D:清单式提问
答案：A

19.由于说明对象的不同，工作说明书的分类不包括（）。
A:行业工作说明书
B:公司工作说明书
C:岗位工作说明书
D:部门工作说明书
答案：A

20.下列选项中不属于职工代表大会职权的是（）。
A:审议通过权
B:审议建议权
C:审议决定权
D:审议选举权
答案：D

21.行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在（）有所不同。
A:量表的结构上
B:确定工作行为的水平上
C:确认员工某种行为出现的概率上
D:量化指标上
答案：A

22.企业规章制度是企业内部的（）。
A:法律
B:规章
C:规则
D:制度
答案：A

23.以下关于绩效计划的表述，不正确的是（）
A:在计划沟通前主管应制定总体目标
B:绩效计划是一个双向沟通的过程
C:参与和承诺是制定绩效计划的前提
D:绩效计划是关于工作目标和标准的契约
答案：A

24.以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。
A:权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的
B: