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第4章物流战略 4.1物流战略概述 4.1.1物流战略内涵 1.战略的含义与特征﹙参见教材P56﹚ (1)全局性。 (2)长远性。 (3)竞争性。 (4)纲领性。 (5)风险性。2.物流战略的含义 物流战略就是为寻求物流的可持续发展目标,以及为达到目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规则与保证。 物流从一般业务操作到战略管理,是基于如下的理解: (1)物流活动由单一的企业行为发展为更大范围的网状运作的供应链模式。 (2)物流系统在我国的运作,正孕育着技术基础上的大发展。 (3)市场化运行机制的不断完善,使第三方物流的发展拥有了驱动这一组织模式运转的动力和相应的经营机制。 (4)物流活动促进和协调了从产品生产者直到最终消费者的所有活动方式,追求的是协同运作效益。 (5)物流运行与作业标准化的实施,已经成为市场化、国际化竞争的新要素。 3.物流战略要素 物流战略要素就是构成物流战略的主要因素,影响着企业战略分析、选择、实施和控制的全过程,并通过物流战略规划指导下的经营活动表现出来。 (1)经营范围。 (2)资源配置。 (3)竞争优势。 (4)协同作业。 4.物流战略流程﹙参见教材P59﹚ 4.1.2物流运作的战略思维﹙参见教材P58﹚ 1.即时物流战略 即时物流战略是在准时制管理(JIT)的基础上发展起来的,是将即时生产和即时物流综合考虑,形成一个决策系统来提高企业的经营效率。该战略的基本思想是“在必要的时间、对必要的产品,从事必要数量的生产或经营”。(1)即时采购。即时采购的基本思想是在适当的时间、适当的地点,以适当的数量、适当的质量由上游供应商为企业生产提供适当的物资。 传统采购与即时采购的区别主要体现在7个方面:具体内容可以参见表4-1。 (2)即时配送。即时配送就是指企业改变原有销售渠道的多级 化,缩短企业销售渠道的长度,集中进行产品配送。 2.协同或一体化物流战略 目前协同化的物流战略主要有两种形式。 (1)横向协同物流战略。 (2)纵向协同物流战略。 3.“第三方物流”战略 “第三方物流”是指将生产或销售型企业的部分或全部物流活 动委托专业物流企业进行,也就是我们常说的物流业务外包。 4.全球化物流战略 从全球化物流战略的实践看,主要存在三种形式的发展: (1)全球化采购和生产。 (2)生产企业与“第三方物流”企业的同步全球化。 (3)国际物流运输企业之间的结盟。 5.互联网物流战略 6.绿色物流战略4.2物流战略的内容 4.2.1物流战略的结构与领域 1.物流战略的层次结构 整体战略是有层次的,主要涉及三个层面:规划层面、职能层面和作业层面。 表4-2反映了不同战略层次带有普遍意义的若干规律性问题。2.物流战略的领域 物流战略的领域和核心内容主要体现在以下8个方面: ﹙参见教材P63﹚ (1)客户服务 (2)供应链设计 (3)物流网络设计 (4)设备使用率和管理措施 (5)运输管理 (6)库存设计与运作 (7)信息技术 (8)组织管理与流程变革 物流战略所涉及的领域如图4-2所示。 整体物流战略中应主要解决好四个方面的问题:客户服务目标、设施选址战略、库存决策战略和运输战略,如图4-3所示。4.2.2物流战略的制约因素﹙参见教材P64﹚ 1.需求变动 2.客户服务 3.产品特征 4.物流成本 5.定价策略4.2.3物流战略定位 物流战略定位的要点是以物流成本和质量为主要出发点,来确定计划期内物流所应达到的水平,分析这个水平是否切实可行,并提出战略定位的依据。 1.选择物流服务基准 选择物流服务基准是一个由一系列的步聚组成的工作程序。 基准的选择不局限于单个企业,可以在众多企业中各取其中最好的指标,也可以选取本企业历史最好指标,或参照国外企业的先进指标修订自己的基准。 2.物流成本定位 3.服务质量定位4.2.4物流战略的实施策略 1.分工与专业化协作 (1)物流与商流分离策略。如图4-4所示。(2)物流功能具体化。 2.物流战略运行结构选择 物流战略系统运行结构的主要任务是确定产品从原材料起点到市场需求终点的整个流通渠道的结构,包括物流设施的类型、数量与位置,设施所服务的客户群体与产品类别,以及产品在设施之间的运输方式。 (1)多阶段结构。多阶段结构理论图示,如图4-5所示。多阶段结构的特点: ●由于零售商的需求非常分散,批量又很小,所以配送中心将各零售商分散的采购集中起来,统一向制造商采购,可获得批量采购的价格折扣。 ●由于采购量大,可以增大运货批量,降低运输成本。 ●配送中心既可以向零售商采取集中配送,又可以优化配送路线。(2)直送结构。直送结构的生命力在于快速地把货物从仓库直接送达 客户需求的目的地。 (3)混合结构。最简单的形式是把直送结构与多阶段结构相结合形成 一种混合结构。如图4-6所示。