精编贵州省安顺地区企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通关秘籍题库【典型题】.docx

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精编贵州省安顺地区企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通关秘籍题库【典型题】

第I部分单选题（50题）

1.企业人力资源供不应求，会导致()
A:企业设备闲置
B:组织内部人浮于事
C:生产效率低下
D:固定资产利用率高
答案：A

2.企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。
A:安全第一
B:效率优先
C:以人为本
D:预防为主
答案：B

3.对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为等特征或表现的范围，强度和频率和规定，这里描述的是()的概念
A:指标
B:标准
C:标记
D:标度
答案：D

4.绩效考评的()会造成“好人不好，强人不强，弱者不弱”的考评结果。
A:对比偏差
B:苛严误差
C:宽厚误差
D:中间倾向
答案：D

5.（）是人员规划活动的落脚点和归宿。
A:人力资源供给预测
B:人力资源需求预测
C:人力资源供求达到协调平衡
D:人力资源系统设计
答案：C

6.在培训方法中，()适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A:实践法
B:研讨法
C:专题法
D:讲授法
答案：A

7.（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。
A:考核性测评
B:开发性测评
C:诊断性测评
D:选拔性测评
答案：D

8.企业管理人员薪酬的构成一般不包括()
A:浮动薪酬
B:基本薪酬
C:福利与津贴
D:奖金和红利
答案：A

9.（）是利用惯性的原理，对企业人力资源需求总量进行预测。
A:回归分析法
B:趋势外推法
C:人员比率法
D:转换比率法
答案：B

10.个体的沟通风格不包括()。
A:自我实践型
B:自我实现型
C:自我暴露型
D:自我保护型
答案：A

11.（）以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。
A:现代组织理论
B:近代组织理论
C:当代组织理论
D:古典组织理论
答案：B

12.绩效管理对员工个人的贡献不包括（）。
A:激励功能
B:发展功能
C:规范功能
D:抑制功能
答案：D

13.下列选项中，属于企业部门结构纵向设计的方法是()
A:业务流程法
B:变量测评法
C:自上而下法
D:自下而上法
答案：B

14.现代人力资源管理以()为中心。
A:劳动对象
B:劳动资料
C:劳动者
D:劳动环境
答案：C

15.在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A:民主管理制度
B:劳动合同
C:劳动法律法规
D:集体合同
答案：B

16.()是组织设计的最基本原则。
A:集权与分权原则
B:任务与目标原则
C:有效管理幅度原则
D:专业分工与协作原则
答案：B

17.（）具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。
A:人力资源供不应求
B:人力资源供求失衡
C:人力资源供求平衡
D:人力资源供大于求
答案：D

18.可以用工资总额占（）的合理比重来推算合理的工资总额。
A:福利总额
B:人工成本
C:营业额
D:附加值
答案：D

19.薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的()
A:实际感受程度
B:期望满足程度
C:主观心理感受
D:客观比较结果
答案：C

20.运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵守的原则不包括（）。
A:鼓励别人改进想法
B:思想愈激进愈开放愈好
C:强调提出想法的质量
D:强调提出想法的数量
答案：C

21.上司安排给你一项任务，你对完成这项任务没有任何把握，觉得远远超出自己的能力范围，但你觉得这是上司对自己的信任，你最终会（）。
A:觉得上司是在难为自己
B:感谢上司的信任，坦言自己无法完成任务
C:自己先干起来，实在完不成任务时再说
D:求助于同事，请求他们帮助自己完成任务
答案：B

22.“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。
A:半结构化面试
B:情境性面试
C:非结构化面试
D:经验性面试
答案：B

23.KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）。
A:定性化、行为化
B:定量化、行为化
C:定量化、结果化
D:定性化、结果化
答案：B

24.专业技能提升培训的内容是()
A:规章制度
B:管理能力提升
C:企业文化
D:专业知识
答案：D

25.在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（）。
A:学习评估
B:结果评估
C:行为评估
D:反应评佶
答案：A

26.以下关于劳动争议的说法正确的是（）。
A:劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
B:是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C:只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议