精编广东省深圳市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通关秘籍题库加答案下载.docx

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精编广东省深圳市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通关秘籍题库加答案下载

第I部分单选题（50题）

1.顾客力量分析不包括()。
A:市场商品消费结构分析
B:顾客购买动机分析
C:企业产品消费群体分析
D:顾客消费承受能力
答案：A

2.用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过()。
A:3年
B:15年
C:10年
D:5年
答案：D

3.可采用()的方法，将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。
A:目标—流程相结合
B:目标—结果相结合
C:目标—手段相结合
D:目标—责任相结合
答案：C

4.()不能体现企业投入经费进行培训的效益。
A:任职者完成超过本职位技能要求的工作
B:培训费增加，增强企业知名度
C:为企业中长期的人才需求做好储备
D:任职者提高完成本职工作的质量
答案：B

5.()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A:认知成果
B:情感成果
C:绩效成果
D:技能成果
答案：B

6.下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()
A:科技环境
B:行业特征
C:人口环境
D:经济环境
答案：B

7.间接薪酬不包括（）。
A:员工福利
B:年终资金
C:社会保险
D:股票期权
答案：B

8.根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）。
A:薪酬计划
B:薪酬调整
C:从上而下法
D:从下而上法
答案：D

9.KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）。
A:定量化、行为化
B:定量化、结果化
C:定性化、行为化
D:定性化、结果化
答案：A

10.群体决策的优点是()。
A:要比个体决策需要更少的时间
B:群体讨论时不易产生个人倾向
C:能增加决策的可接受性
D:对决策结果的责任清晰
答案：C

11.下列选项中，（）属于岗位宽度扩大法的具体形式。
A:延长加工周期
B:岗位工作连贯设计
C:充实岗位工作内容
D:岗位工作横向调整
答案：A

12.常用的信度评估系数不包括()系数。
A:内在一致性
B:等值
C:外在一致性
D:稳定
答案：C

13.敬业的特征是（）。
A:细致、耐心、少言
B:主动、务实、持久
C:遵约、守纪、爱岗
D:加班、奉献、忠诚
答案：B

14.顾客力量分析不包括()。
A:顾客购买动机分析
B:企业产品消费群体分析
C:顾客消费承受能力
D:市场商品消费结构分析
答案：D

15.设计绩效考评指标体系的程序包括：①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整。正确的顺序是()。
A:②③①④
B:②①③④
C:①②③④
D:③①②④
答案：B

16.企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解，这种调解不具有（）。
A:群众性
B:会议性
C:自治性
D:非强制性
答案：B

17.（）是绩效考评要素选择的前提和基础。
A:岗位评价
B:岗位分析
C:员工面谈
D:工作描述
答案：B

18.雇员是基于()，为了获取工资而有义务处于从属地位，为他人即雇主提供劳动的劳动者。
A:法律规范
B:经济关系
C:社会关系
D:劳动合同
答案：D

19.以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是（）。
A:户籍制度
B:劳动保护的规定
C:安全生产的规定
D:质量管理
答案：D

20.由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是()
A:职门
B:职系
C:职组
D:职列
答案：B

21.()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。
A:面试
B:笔试
C:评价中心
D:心理测试
答案：C

22.（）即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织的目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求。
A:效标
B:标准
C:成果
D:效果
答案：A

23.（）以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。
A:课程系列计划
B:培训课程规划
C:课程联合计划
D:课程具体计划
答案：A

24.对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（）。
A:调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业
B:按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查
C:调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况
D:两次调查时间间隔为两年
答案：D

25.培训课程设计的基本要求是()
A:满足员工自身要求
B:适应企业发展需要
C:结合现代系统理论
D:体现成年人的认知规律
答案：D

26.处于