湖北省咸宁市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试真题含答案（B卷）.docx

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湖北省咸宁市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试真题含答案（B卷）

第I部分单选题（50题）

1.发现员工的特点，根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处。将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（）。
A:激励功能
B:发展功能
C:规范功能
D:沟通功能
答案：B

2.组织承诺反应的是员工对组织的（），他们通过组织承诺表达对组织及其将来的成功和发展的关注。
A:认可度
B:满意度
C:信仰度
D:忠诚度
答案：D

3.下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（）。
A:快速渗透策略
B:快速掠取策略
C:改善产品策略
D:缓慢掠取策略?
答案：C

4.(2018年5月)下列对绩效考评的认识正确的是（）
A:绩效考评是孤立的事件
B:绩效考评具有层次性
C:绩效考评是一个简单的行为
D:绩效考评没有时限性
答案：B

5.在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()
A:①②③④⑤⑥⑦
B:①③②④⑤⑦⑥
C:①③②⑤④⑥⑦
D:①②④⑤③⑦⑥
答案：B

6.售前服务的内容不包括()
A:提供零件
B:提供咨询
C:协助选购
D:提供资料
答案：A

7.()不属于人员配置的原理。
A:互补增值原理
B:动态适应原理
C:品味对应原理
D:要素有用原理
答案：C

8.(2015年5月)在实际考评中，采用()的形式时，应当慎重考虑。
A:自我考评
B:同级考评
C:外人考评
D:下级考评
答案：C

9.企业在审核人工成本预算时，无需()
A:关注消费者物价指数
B:关注竞争对手的管理费用情况
C:关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线
D:定期进行劳动力工资水平的市场调查
答案：B

10.(2019年5月)我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资。
A:1.5
B:3
C:2
D:1
答案：B

11.人力资本的理解不正确的是（）
A:人力资本是活的资本
B:人力资本内容含一定经济关系
C:人力资本是隐形资本
D:人力资本凝结于劳动者体内
答案：C

12.关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是()
A:两者的主体不同
B:两者的目的相同
C:两者的程序不同
D:两者的内容不同
答案：B

13.（）是劳动权的核心。
A:择业全权和劳动报酬权
B:休息休假权和劳动保护权
C:平等就业权和自由择业
D:劳动保护权和职业培训权
答案：C

14.下列不属于影响社会收益率变动的因素是（）。
A:人力资本投资类型不同
B:宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策
C:各期发生成本的支出规模
D:投资成本与收益的大小及其变动关系
答案：C

15.招聘申请表的设计主要是根据()来确定。
A:招聘主管
B:职务说明书
C:人力资源规划
D:招聘计划
答案：B

16.(2017年5月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是（）
A:管理理论教程
B:总体管理教程
C:基础管理教程
D:高级管理教程
答案：B

17.关于爱岗敬业，理解正确的是（）。
A:在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神
B:人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈
C:无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了
D:爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
答案：D

18.超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。
A:估计超市会丢失很多东西
B:相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作
C:设想警察会立即赶到超市维持秩序
D:担心超市会发生踩踏事故
答案：B

19.()地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A:慢、全、精
B:快、精、准
C:快、准、全
D:全、准、精
答案：C

20.(2017年11月)常用于管理培训的现场培训方法是（）
A:工作轮换法
B:特别任务法
C:个别指导法
D:工作指导法
答案：B

21.外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（）。
A:承诺，无论如何近几天一定买到寄过去
B:告诉对方是因自己太忙导致的
C:明确告诉对方，自己无法办到
D:让他直接与书店联系，书店会办理