河南省漯河市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题（典优）.docx

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河南省漯河市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题（典优）

第I部分单选题（50题）

1.销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的（）原理。
A:环境差异
B:人岗匹配
C:工作差异
D:个体差异
答案：C

2.企业定员管理的作用不包括()。
A:合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B:合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础
C:科学的定员是企业内部员工调配的主要依据
D:合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益
答案：D

3.能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是()。
A:排列法
B:因素比较法
C:评分法
D:分值法
答案：C

4.劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内，认为符合受理条件的，应当受理。
A:10日
B:5日
C:15日
D:30日
答案：B

5.工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）。
A:45295
B:45296
C:45293
D:45294
答案：D

6.人力资源需求预测的方法中，()的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化，找出人事变动规律，以此推断未来人事变动趋势和状态。
A:定员定额分析法
B:马尔可夫分析法
C:计量经济模型
D:计算机模型法
答案：B

7.()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。
A:综合式
B:单向劝
C:双向倾听式
D:解决问题式
答案：C

8.工资集体协商的内容不包括()
A:工资分配制度、工资标准和形式
B:最低工资标准的确定
C:年度平均工资水平及其调整幅度
D:工资协议的终止条件与违约责任
答案：B

9.直线制又称（），是一种最简单的集权制组织结构形式。
A:集权制结构
B:军队式结构
C:上下式结构
D:分权式结构
答案：B

10.业务价值树是对（）进行分析和评价的工具。
A:企业的价值体系
B:关键绩效
C:工作岗位说明书
D:企业的战略方案
答案：D

11.薪酬满意度调查的步骤包括：①确定调查对象；②确定调查内容；③确定调查方式。排序正确的是（）。
A:③①②
B:③②①
C:①③②
D:③①②
答案：C

12.处于()的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。
A:创业初期
B:发展期
C:成熟期
D:稳定期
答案：C

13.常用的信度评估系数不包括()系数。
A:外在一致性
B:稳定
C:内在一致性
D:等值
答案：A

14.实际工资的计算公式是()
A:货币工资÷价格指数
B:货币工资÷价格
C:货币工资*价格
D:货币工资*价格指数
答案：A

15.()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。
A:以行为为导向
B:以工作为导向
C:以技能为导向
D:以绩效为导向
答案：B

16.以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A:关系
B:任务
C:成果
D:工作
答案：C

17.不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。
A:示范模拟
B:课堂讲授
C:情景模拟
D:角色扮演
答案：C

18.（）作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。
A:劳动法律关系
B:事实劳动关系
C:劳动关系
D:工资
答案：D

19.在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过()来判断。
A:面谈
B:观察法
C:笔试
D:问卷法
答案：B

20.选项中属于静态薪酬的是（）。
A:奖金
B:基本薪酬
C:绩效薪酬
D:福利
答案：B

21.以下关于工作时间的说法，错误的是()。
A:每月制度工作时间为20.83天
B:劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
C:用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时
D:劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点
答案：C

22.对于企业的成本指标如单位产品的成本、投资回报率等，可以通过()获取绩效数据。
A:生产部门
B:人事部门
C:财务部门
D:计划部门
答案：C

23.()即在本期绩效管理活动完成之后，将考核结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A:绩效考评面谈
B:绩效总结面谈
C:绩效指导面谈
D:绩效计划面谈
答案：B

24.提取KPI的程序包括：①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评