精编北京市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试内部题库附答案【综合卷】.docx

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精编北京市企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试内部题库附答案【综合卷】

第I部分单选题（50题）

1.商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（）
A:角色冲突
B:任务欠载
C:人际关系
D:角色模糊
答案：B

2.（）对员工来说，是一种特别有效的激励工具。
A:贡献
B:晋升
C:年功
D:绩效
答案：B

3.（）适用于评估计划目标的实现程度。
A:综合式绩效面谈
B:双向倾听式面谈
C:单向劝导式面谈
D:解决问题式面谈
答案：C

4.销量大于120为A等；100到120为B等；80到100为C等；60到80为D等；60以下为E等。如果实际产品销量为83，则绩效结果为C等，以此类推。此计分方式为（）
A:区间计分法
B:百分率法
C:说明法
D:减分考评法
答案：A

5.下列说法中，不合乎语言规范要求的是（）
A:“嘿”
B:“请稍候”
C:“您走好”
D:“您请便”
答案：A

6.（）具有高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性。
A:行业技术胜任特征
B:元胜任特征
C:行业通用胜任特征
D:标准技术胜任特征
答案：D

7.（）最早创建了工作绩效评价系统。
A:梅奥
B:泰勒
C:赫兹伯格
D:欧文
答案：D

8.(2016年11月)“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的（）。
A:核心原理
B:系统原理
C:协作制衡原理
D:能级原理
答案：A

9.可以用来解释为什么有些人会积极、愉快、主动地应付困难处境。而同时另一些人则表现出消极态度的一种假想的内心状态称为()。
A:心理紧张反应
B:心理压力源
C:紧张症状
D:心理控制源
答案：D

10.行为事件访谈法的实施中，（）。
A:要求被访者列出工作中最重要的三项技能
B:一般只采取面谈的方法
C:尽量让访谈对象简明扼要的描述自己的工作经历
D:访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组
答案：D

11.（）认为，如果某项工作具有负面特性，企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。
A:保留工资理论
B:信号工资理论
C:劳动力成本理论
D:薪酬差异理论
答案：D

12.关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（）。
A:四个方面指标之间的驱动关系并不严密
B:可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计
C:四个方面指标都是必需的
D:要体现不同的岗位的特点
答案：C

13.弹性福利计划，又称“（）”，它起源于20世纪70年代。
A:公助餐式的福利计划
B:福利自选计划
C:西方弹性福利计划
D:自助餐式的福利计划
答案：D

14.“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的（）。
A:协作制衡原理
B:系统原理
C:核心原理
D:能级原理
答案：C

15.银行柜台员这一职位吸引人才的优势不包括（）。
A:较高的工资和福利
B:更大的责任和权利
C:岗位的稳定性和安全感
D:良好的组织形象
答案：B

16.(2015年5月)（）思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套理有理论，不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。
A:书本型
B:习惯型
C:从众型
D:直线型
答案：D

17.每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的()。
A:稳定性
B:独特性
C:特征性
D:一致性
答案：C

18.(2016年5月)集团总部组织结构设计的原则不包括（）。
A:财务集中核算原则
B:基于母子公司体制原则
C:流程质量原则
D:战略导向原则
答案：A

19.在培训文化发展的（），培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的实施者。
A:发展阶段
B:确立阶段
C:成熟阶段
D:萌芽阶段
答案：A

20.人才招募的最后一个环节是（）。
A:选择最有效的方式吸引候选人来应聘
B:审查并更新人才空缺岗位工作说明书
C:审核并确定人才空缺岗位
D:确定合格候选人的各种可能来源
答案：A

21.对于大型企业而言，指标权重最高的是（）
A:学习和成长
B:内部流程
C:客户
D:财务
答案：B

22.()属于半紧密层企业。
A:集团公司
B:参股企业
C:关联协作企业
D:控股子公司
答案：B

23.经营者下列做法中违犯《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（）。
A:为销售鲜活商品，以低于成本的价格进行销售
B:因清偿债务、转产、歇业降价销售产品
C:创新模式，利用有奖销售和加价手段，推销质量不高的产品
D:处理即将到期的商品或者其他积压的商品
答案：C

24.()的企业适合采取进攻型战略。
A:所处行业开始衰退，自身实力较强
B:所处行业开始衰退，自身实力较弱
C:所处行业发展良好，自