精编内蒙古赤峰市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试内部题库完美版.docx

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精编内蒙古赤峰市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试内部题库完美版

第I部分单选题（50题）

1.“客户投诉率”属于()绩效考评指标。
A:行为过程型
B:品质特征型
C:工作结果型
D:工作方式型
答案：C

2.在面试之前，已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为（）。
A:非结构化面试
B:半结构化面试
C:综合面试
D:结构化面试
答案：D

3.在制度化管理的模式中，()不属于管理人员在实施管理时的特点。
A:遵循因事设人的原则
B:每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
C:遵循人岗匹配的原则
D:管理人员所拥有的权力受严格的限制
答案：C

4.“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。
A:工作方式型
B:工作结果型
C:品质特征型
D:行为过程型
答案：B

5.()要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。
A:双向倾听式面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效计划面谈
D:单向劝导式面谈
答案：A

6.企业在（）应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。
A:发展期
B:成熟期
C:创业初期
D:衰退期
答案：A

7.合理分权的作用不包括（）．
A:有利于调动下级的积极主动性
B:有利于企业统一指挥和领导
C:有利于基层迅速正确地做出决策
D:有利于领导集中力量抓重大问题
答案：B

8.群体决策法在招聘的（）。
A:最后阶段
B:考核阶段
C:确定阶段
D:最终阶段
答案：A

9.员工测评的（）是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现，导致测评结果产生的误差。
A:近因误差
B:感情效应
C:晕轮效应
D:离散误差
答案：A

10.计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（）
A:计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B:计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数
C:报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D:计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
答案：A

11.在工伤事故分类中，按照事故类别可以划分为()类别。
A:30个
B:15个
C:20个
D:10个
答案：C

12.()是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。
A:人力资源规划
B:人力资源配置
C:人力资源
D:人力资源设计
答案：B

13.在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过()来评估。
A:问卷法
B:面谈
C:笔试
D:观察法
答案：C

14.薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（）。
A:相关关系分析
B:分数分析
C:排序分析
D:频率分析
答案：B

15.企业战略的实质是实现外部环境.（）和战略目标三者之前的动态平衡。
A:企业实力
B:管理水平
C:市场环境
D:经营环境
答案：A

16.对于笔试的描述，下列说法错误的是()
A:笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力
B:成本相对较低，费时少、效率高是笔试的优点之一
C:亦称纸笔测试，或纸笔测试法
D:从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类
答案：A

17.()信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。
A:培训可信性
B:培训及时性
C:培训有效性
D:培训广泛性
答案：B

18.()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。
A:劳动法律关系
B:事实劳动关系
C:劳动关系
D:劳务关系
答案：A

19.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准，要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说，践行这一标准的意义在于()
A:可以减少管理中的矛盾
B:人际关系好，自然好办事
C:通过建立良好的人际关系，能够增强员工的工作舒适感
D:良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产
答案：D

20.实行工资指导线制度的主要目的不包括（）。
A:调整、规范工资分配关系
B:逐步提高工资水平
C:实现社会公平
D:使雇员工资增长率高于企业效益增长率
答案：D

21.()结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。
A:子公司与母公司
B:分公司与总公司
C:模拟分权
D:企业集团
答案：B

22.（）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。
A:一次量化
B:模糊量化
C:二次量化
D:类别量化
答案：A

23.以下关于制度化管理特征的表述，不正确的是()