精编辽宁省朝阳市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试内部题库（培优A卷）.docx

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精编辽宁省朝阳市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试内部题库（培优A卷）

第I部分单选题（50题）

1.客户投诉率属于()的绩效考评指标。
A:行为过程型
B:工作方式型
C:工作结果型
D:品质特征型
答案：C

2.()就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A:关键竞争法
B:标杆基准法
C:关键绩效指标
D:关键分析法
答案：D

3.在人力资源需求预测的定量方法中，()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。
A:定员定额分析法
B:马尔可夫分析法
C:计算机模拟法
D:经济计量模型法
答案：D

4.()不属于员工培训的直接培训成本。
A:教室设备的租赁费用
B:教材印发购置费用
C:培训教师的课酬
D:培训项目的管理费用
答案：D

5.按照环境的不确定性可以把环境分为四种类型，其中（）具有较低的经营风险。
A:（稳态，简单）
B:（动态，复杂）
C:（稳态，复杂）
D:（动态，简单）
答案：C

6.①宪法、②劳动法律、③行政法规，按照法律效力从高到低进行排序。
A:①②③
B:③②①
C:②①③
D:①③②
答案：A

7.在设计KPI时，解决“工作产出项目过多”的问题，不宜采用的方法是()
A:比较产出结果对组织的贡献率
B:删除与工作目标不符合的产出项目
C:合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
D:设置更为全面的指标体系
答案：D

8.无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定的（）时间内就给定的问题进行讨论。
A:约1个半小时
B:约1个小时
C:约2个小时
D:约半个小时
答案：B

9.（）是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A:设计测评表
B:确定测评者
C:设计测评与选拔标准体系
D:选定测评方法
答案：C

10.改变某个科室的职能或新设一个职位属于（）的组织结构变革。
A:计划式
B:改良式
C:渐进式
D:爆破式
答案：B

11.企业人员配置计划的内容不包括（）。
A:人员职务变动情况
B:企业岗位人员配备数量
C:职务空缺数量及填补办法
D:各类岗位人员素质分析
答案：D

12.培训的（）评估主要是评估受训者在心理上对培训内容的认可程度。
A:情感成果
B:绩效成果
C:技能成果
D:认知成果
答案：A

13.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。
A:3个月
B:1年
C:3年
D:6个月
答案：B

14.以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是（）。
A:品质特征型的绩效考评指标体系
B:行为过程型的绩效考评指标体系
C:工作结果型的绩效考评指标体系
D:行为导向型的绩效考评指标体系
答案：A

15.延长工作时间是指超过()的工作时间。
A:平均工时
B:定额工时
C:标准工时
D:实耗工时
答案：C

16.（2018年11月）企业年金适用于（）。
A:全体员工
B:临时员工
C:新进员工
D:试用期满的员工
答案：D

17.以下关于劳动定员与定额的说法，错误的是()。
A:企业定员是对劳动力使用的限额
B:劳动定员是劳动定额的一种特殊形式
C:劳动定员与劳动定额的内涵不同
D:劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等
答案：C

18.()不是员工素质测评结果的分析方法。
A:要素分析法
B:岗位分析法
C:曲线分析法
D:综合分析法
答案：B

19.经理办公会上，经理提议由你来做他的助理，但是这项提议遭到其他几位副经理的反对而未果。在公司，你属于资格较老的中层领导，勤苦工作已多年，面对这样的局面，你会（）。
A:找经理说道说道
B:分析原因，改进工作
C:感到很失落
D:以后不再那么拼命工作了
答案：B

20.基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。
A:内部激励
B:物质刺激
C:满足社会需要
D:搞好人际关系
答案：B

21.第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()
A:弗洛姆
B:莱文泽尔
C:亚当斯
D:赫兹伯格
答案：A

22.部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（）。
A:直线制
B:矩阵结构制
C:事业部制和模拟分权制
D:职能制
答案：C

23.某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本。这属于培训的()
A:情感成果
B:认知成果
C:技能成果
D:绩效成果
答案：D

24.社会主义职业道德的核心是()。
A:为人民服务
B:遵纪守法
C:爱岗敬业
D:构建和谐社会
答案：A

25.以下关于被派遣劳动者的管理，不正确的