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《求医问药》下半月刊SeekMedicalAndAskTheMedicine2013年第11卷第5期27 任法》、《医疗废弃物管理规范》、《输血管理规范》、《传染病防治法》等,做到逐年上升的趋势。手术室是医疗纠纷事件发生频率较高的场所之一[5]。因 知法、懂法、守法,同时还应学会在护理工作中运用法律来保护医患双方的此,手术室护理人员如何提高法律意识及专业护理技能[6]、提高自我保护能 合法权利,减少或避免医疗纠纷的发生。力、避免医疗纠纷事件的发生就显得尤为重要。为了从法律的角度探讨分 1.2.3进一步规范护理文件的书写析加强手术室护士自身防护意识的重要性,笔者选取2008年9月至2012年 在手术室护理工作中,需要护理人员书写的护理文件较多,比如医嘱、9月间我院陆续进入手术室工作的22名护理人员作为研究对象,将2008年 手术安全核查表、手术风险评估表、手术护理记录单、手术清点记录单、病9月至2010年9月间进入手术室工作的11名护理人员设为对照组,对其进行 情交接记录单等。手术室护理记录是重要的法律证据,因此,手术室护理人手术室常规教育,将2010年9月至2012年9月间进入手术室工作的11名医护 员应明确这些护理文件的重要性,在书写过程中一定要做到按规定填写、人员设为观察组,对其进行手术室常规教育及法律教育。将两组护理人员 核对清楚、字迹清晰、描述准确无误、不得涂改,同时做到严格管理,不得私在手术室工作两年间的投诉率进行比较,并将比较的结果进行回顾性的分 自借出或传阅。在医疗纠纷发生时,这些护理文件均具有法律效力,可做为析。结果显示,观察组护理人员的投诉率明显低于对照组护理人员,差异显 法律凭证。著(P<0.05),具有统计学意义。在观察组护理人员工作期间,医疗纠纷事 1.2.4加强护患沟通交流件的发生率明显低于对照组护理人员工作期间,差异显著(P<0.05),具有 临床上,在护理人员没有任何操作疏忽及失误的情况下,仅仅是因患统计学意义。由此可见,对手术室护理人员进行法律教育,可增加其法律知 者单方面不满意,或对医护人员存在猜疑、误解等情况而引起医疗纠纷的识,增强其法律意识,不仅能有效地减少医疗纠纷的发生,提高手术室的医 案例屡见不鲜。这类医疗纠纷事件的发生与医患之间缺乏沟通交流有很大疗质量,还能加强护理人员的自身防护意识,值得在临床上推广应用。 的关系。因此,护理人员应进一步改善服务态度,多与患者进行沟通交流。参考文献 尤其是对那些缺乏医疗常识的患者,医护人员更应耐心地回答其提出的问[1]吴宜;周玉琴手术室从业护士如何做好自身防护[J].河南外科学杂 题,并向其介绍手术室的环境及手术中需要注意的事项,让其了解手术常志2010,04:21-23. 见并发症的相关知识及抢救措施,以消除其恐惧、焦虑等不良情绪,增加其[2]刘晓玲手术室护士如何进行自我防护[J].中外健康文摘,2012,06: 对医护人员的信任,使其能够积极地配合治疗。此外,护理人员还应严格遵45-46. 守自身职业道德规范,坚持“以病人为中心”的原则[4],让其在手术期间得[3]Surgicalareacontamination--comparablebacterialcountsusingdisposable 到最好的护理服务。headandmaskandhelmetaspiratorsystem,butdramaticincreaseupon 2结果omissionofhead-gear:anexperimentalstudyinhorizontallaminarair- 观察组护理人员的投诉率明显低于对照组护理人员,差异显著(P<0.flow.TheJournalofhospitalinfection2001,2;34-35. 05),具有统计学意义。在观察组护理人员工作期间(2010年9月至2012年9[4]Bacteriologicalevaluationofthecardiacsurgeryenvironmentaccompanying 月),医疗纠纷事件的发生率为0.9%,在对照组护理人员工作期间(2008年hospitalrelocation.Surgerytoday2006,6:56-57. 9月至2010年9月),医疗纠纷事件的发生率为3.2%,在观察组护理人员工作[5]肖秀丽;胡利典手术室职业危害与自身防护[J].中华医院感染学杂 期间,医疗纠纷事件的发生率明显低于对照组护理人员工作期间,差异显志2010,09(3):32-35. 著(P<0.05),具有统计学意义。[6]翟丽霞;孙妍手术室护士的职业危害因素与自身防护[J].中国医学 3讨论创新2011,13(06):34-35. 随着人们自我保护意识和法制观念的逐渐提高,医疗纠纷的发