《網路行銷服務》.ppt

網路行銷服務第一節網路行銷的特色一對一行銷無場所行銷（LocationlessMarketing）禮物經濟學（GiftEconomy）網路公司提供免費電子郵件信箱，消費者要獲得這項免費電子郵件服務，需要填寫正確而真實的個人資料給網站管理者
這些個人資料成為網站進行一對一行銷最珍貴的資產，這是禮物經濟學的一種應用
網路出版社將出版的線上刊物免費送給消費者，在刊物內附上廣告，消費者閱讀時會看到刊登的廣告
網站並不直接向讀者收費而向刊登廣告的業主收費
植入式行銷：於出版物中使用直接或間接的商品描述網路上搜尋引擎的經營模式也源自禮物經濟學
網站提供免費搜尋服務，不向使用者收取任何費用，而是在網頁上出售廣告空間，藉由廣告收入維持網站經營
瀏覽人數是網站賴以生存的最根本要素，藉由提供網友免費的服務，網站可以吸引消費者到網站瀏覽，再間接從其他方面獲取報酬
已成為網際網路的一種商業模式無政府狀態大量客製化（MassCustomization）虛擬社團（CyberCommunity）網路文化網際網路提供的服務網際網路的服務型態資料來源：https://netbank.esunbank.com.tw/nbsvr/default.asp網際網路服務型態網際網路服務型態網路行銷特點利用網路進行內部通信以降低通信成本，又能保持通信安全
利用虛擬的專用網路，各公司可以在網際網路上發佈內部備忘錄、有關公關消息、出差申請之類的資訊
在網路上廠家可以向新聞機構解釋其他產品和服務，可以發售軟體產品
也可以向訂戶自動發送新聞或娛樂節目
可以收發和處理電子單據且避免人為干預全球資訊網的即時互動功能，展現了行銷上的靈活性
像網站採用的商品折價券促銷活動，消費者可以從網站上列印，直接到商店抵價消費

新浪網（Sina）與麥當勞（McDonald’s）合作，從新浪網上列印麥當勞的優惠卷，便可以至麥當勞門市享受購餐優惠
由於手機的高普及率，這種行銷手法又移植到通訊網路資料來源：http://bonus.sina.com.tw/hamburger/coupon.htm第二節網路行銷型態廣告電子郵件資訊提供者第三節網路行銷階段建立知名度直效行銷（DirectMarketing）合作廣告（CoopAdvertising）線上購物客戶服務第四節適合網路行銷的產品適合網路上銷售之產品專業服務娛樂產品耐用品非耐用品第五節網路行銷實例亞馬遜在1995年7月成立，1997年5月股票上市
全世界上過亞馬遜網站的各國人民數目超過160國
亞馬遜在訂書、送書的速度比傳統書店快
另有書藉的優惠折扣，使得美國傳統書店業者邦諾疆界書店不得不加入網路戰場
因網路無時間地點限制，使網路書店具備二十四小時不打烊特性
打破傳統書店空間不足的缺點，使網路書店比傳統書店的上架壽命長
也讓尋找舊書消費者不再煩惱，因而提升舊書的銷售量針對消費者興趣，依作者或主題找書
新書出版時，以電子郵件通知消費者有新書上市，使消費者增加再次購物意願
鼓勵各網站和亞馬遜連結
假使消費者經由該網站並從亞馬遜網站上購買書藉，則該網站可抽取3﹪至8﹪買賣佣金
對亞馬遜來說，這種合作方式不僅節省成本、也增加書店曝光率，進而增加買氣資料來源：http://www.amazon.comTheEnd