历年山西省广灵县企业四级人力资源管理师资格认证通关秘籍题库带答案（基础题）.docx

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历年山西省广灵县企业四级人力资源管理师资格认证通关秘籍题库带答案（基础题）

第I部分单选题（100题）

1.(2017年11月)在常见的绩效信息采集方法中，（）是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A:现场记录法
B:问卷调查法
C:实地调查法
D:数据积累法
答案：D

2.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A:语气亲切
B:语气轻柔
C:快言快语
D:慢条斯理
答案：A

3.属于外部招募的是（）
A:内部提拔
B:校园招聘
C:重新聘用
D:工作轮换
答案：B

4.(2016年11月)晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的（）。
A:1～2年
B:1～2月
C:3～5月
D:2～3年
答案：A

5.在《中国IT月刊》上刊登广告，比较适用的情况有()
A:不受时间、地域的限制
B:空缺岗位并非迫切需要补充
C:流失率较高的行业或职业
D:需要招聘大量人员
答案：B

6.以下关于工业工程的说法错误的是()
A:它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行
B:其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
C:基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
D:它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法
答案：D

7.关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。
A:职业技能高低决定了职业道德素质的高低
B:强调职业道德往往会约束职业技能的提高
C:职业道德与职业技能无关联性?
D:职业道德对职业技能具有统领作用
答案：D

8.(2015年11月)有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀信心地面对未来，努力工作。
A:绩效面谈
B:绩效反馈
C:绩效诊断
D:绩效改善
答案：A

9.美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件是是否具有()
A:较高学历
B:从业经历
C:敬业精神
D:合作意识
答案：C

10.(2016年5月)在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。
A:培训接受者
B:培训评估者
C:培训管理者
D:培训执行者
答案：D

11.员工信息管理的步骤是（）。
A:收集—保管—整理
B:整理—收集—保管
C:保管—整理—收集
D:收集—整理—保管
答案：D

12.(2015年5月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业()出发。
A:实际生产状况和计划达到的生产要求
B:生产规模和企业现实生产技术组织形式
C:生产规模和管理工作水平
D:现实生产技术组织条件和管理工作的水平
答案：D

13.据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。
A:营运流程和管理流程
B:营运流程和行政后勤流程
C:销售服务流程和管理流程
D:作业流程和支持流程
答案：A

14.超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。
A:担心超市会发生踩踏事故
B:设想警察会立即赶到超市维持秩序
C:相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?
D:估计超市会丢失很多东西
答案：C

15.下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）。
A:某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系
B:劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C:两企业之间签订劳务输出的合同关系
D:某公司向职工集资而发生的关系
答案：A

16.以下属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是()。
A:在本部门认真执行绩效管理制度
B:在各部门实施绩效管理
C:宣传绩效管理制度
D:设计绩效管理制度
答案：B

17.培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从()的工作计划来考虑。
A:长期
B:中近期
C:短期
D:中长期
答案：B

18.(2017年5月)最适用于销售人员的工资制度是（）
A:结构工资制
B:销售提成制
C:计件工资制
D:薪点工资制
答案：B

19.(2017年5月)我国集体合同体制是以（）为主导体制。
A:行业集体合同
B:单位集体合同
C:基层集体合同
D:地区集体合同
答案：C

20.当企业积累的实耗工时统计资料比较多时，可将工时资料先进行适当的分组，然后再采用（）求出平均先进值。
A:加权算术平均法
B:比较算术平均法
C:简单算术平均法
D:分类算术平均法
答案：A

21.(2018年11月)容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡，属于哪种劳动定额方法（）。
A:技术定额法
B:类推比较法
C:经验估工法
D:统计分析法
答案：C

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