优选湖南省长沙市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题题库（含答案）.docx

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优选湖南省长沙市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题题库（含答案）

第I部分单选题（50题）

1.()是企业的“宪法”。
A:管理制度
B:员工手册
C:行为规范
D:企业基本制度
答案：D

2.（）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A:多维立体
B:模拟分权
C:独立型
D:依托型
答案：A

3.员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持（）。
A:长期性原则
B:学以致用原则
C:投资效益原则
D:按需培训原则
答案：D

4.绩效考评的（）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。I
A:苛严误差
B:宽厚误差
C:中间倾向
D:晕轮误差
答案：A

5.以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()
A:以正式文件的形式公布
B:用人单位可不考虑职工的意见
C:内容不合法的不具有法律效力
D:其制定程序是先职工参与后正式公布
答案：B

6.以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。
A:员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
B:员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益
C:非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
D:在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全
答案：A

7.在制定年度培训计划时，()负责组织安排企业内部培训过程。
A:培训者
B:培训部门
C:后勤部门
D:管理者
答案：B

8.（）是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。
A:教学环节
B:课程设置
C:教学目标
D:教学形式
答案：C

9.一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。
A:0.2～0.5
B:0.1～0.3
C:0.2～0.4
D:0.2～0.3
答案：C

10.对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是()。
A:智力测验
B:情景测验
C:心理测验
D:面试
答案：C

11.对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评技术是()
A:投射技术
B:问卷技术
C:心理技术
D:FRC技术
答案：A

12.对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（）。
A:工作方式
B:工作效率
C:组织气氛
D:工作产出
答案：D

13.下列有关培训制度的推行与完善的说法，错误的是()。
A:在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度
B:实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度
C:培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D:监督检查人员仅限于企业高层领导
答案：D

14.可采用()的方法，将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。
A:目标—结果相结合
B:目标—流程相结合
C:目标—责任相结合
D:目标—手段相结合
答案：D

15.设计绩效考评指标体系的程序包括：
A:③①②④
B:②③①④
C:②①③④
D:①②③④
答案：C

16.（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
A:集权与分权结合原则
B:稳定性与适应性相结合原则
C:任务与目标原则
D:有效管理幅度原则
答案：D

17.利用360度考评法对服务人员进行考评，（）更为重要。
A:自我评价
B:同级评价
C:客户评价
D:上级评价
答案：C

18.()是制订好培训计划的基本问题
A:课程目标
B:课程模式
C:培训课程设计
D:课程评价
答案：C

19.绩效沟通的主要内容不包括()
A:绩效考评沟通
B:绩效改进沟通
C:绩效辅导沟通
D:绩效计划沟通
答案：A

20.关于企业长期培训规划的表述，不正确的是（）。
A:要明确企业员工培训的细节问题
B:要具有前瞻性和全局性
C:要规定培训的总方针和总任务
D:规划期限一般为3—5年或5年以上
答案：A

21.在()中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。
A:年功序列制
B:绩效矩阵
C:技能薪酬
D:岗位薪酬
答案：B

22.省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。
A:费用效度
B:内容效度
C:同侧效度
D:预测效度
答案：C

23.系数计分法同自然数计分法的根本区别在于自然数法是一次性获得测评的（）。
A:相对数值
B:间接数值
C:直接数值
D:绝对数值
答案：D

24.决定绩效监控有效性的关键点不包括()
A:绩效考评标准的有效性
B:管理者领导风格的选择
C:管理者绩效辅导的水平
D:绩效考评信息的有效性
答案：A

25.伤亡事故报告和处理制度