历年广东省梅州市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题带答案AB卷.docx

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历年广东省梅州市企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试真题带答案AB卷

第I部分单选题（50题）

1.()是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。
A:职位分类
B:职务分类
C:品位分类
D:岗位分类
答案：C

2.关于绩效工资说法，不正确的是()
A:绩效工资过于强调个人的绩效
B:绩效工资制的基础缺乏公平性
C:计件工资属于绩效工资形式
D:佣金制不属于绩效工资形式
答案：D

3.某公司要培训管理人员．培训前进行了一次综合素质测评，这属于（）测试。※
A:开发性
B:考核性
C:选拔性
D:诊断性
答案：A

4.()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A:岗位写实
B:岗位抽样
C:观测法
D:作业测时
答案：B

5.企业薪酬管理的目标不包括（）。
A:肯定员工对企业的贡献
B:增强企业产品的竞争力
C:谋求员工与企业共同发展
D:减少企业人工成本
答案：D

6.在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()与企业签订。
A:职工所在部门负责人
B:企业法人
C:企业人事部门
D:职工代表
答案：D

7.下列选项中，关于合理分权的作用，描述不正确的是（）。
A:有利于基层迅速正确地做出决策
B:有利于调动下级的积极主动性
C:有利于企业统一指挥和领导
D:有利于领导集中力量抓重大问题
答案：C

8.顾客力量分析不包括()。
A:企业产品消费群体分析
B:市场商品消费结构分析
C:顾客消费承受能力
D:顾客购买动机分析
答案：B

9.员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。
A:负相关
B:正相关
C:不相关
D:与缺勤率正相关，与流动率负相关
答案：A

10.激励性薪酬更适用于（）。
A:流程团队薪酬制度
B:平行团队薪酬制度
C:项目团队薪酬制度
D:垂直团队薪酬制度
答案：A

11.企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（）。
A:外部公平性
B:成本经济性
C:内部公平性
D:公正合法性
答案：C

12.()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A:效率优先
B:成本节约
C:公平公正
D:适当激励
答案：C

13.企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。
A:绝对性和时间性
B:相对性和时间性
C:绝对性和持久性
D:相对性和持久性
答案：B

14.管理人员的四级培训对象是（）。
A:负责核心流程的管理人员
B:管理业务并对其业绩全权负责者
C:具有管理潜能的员工
D:具有较高潜能的初级管理人员
答案：C

15.关于道德与法律，正确的说法是（）。
A:在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用
B:在法律健全完善的社会，不需要道德
C:在人类历史上，道德与法律同时产生
D:由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律
答案：A

16.企业组织结构整合的过程分为四个阶段：①规划阶段；②互动阶段；③控制阶段；④拟定目标阶段。排序正确的是（）。
A:①②③④
B:④②①③
C:①④②③
D:④①②③
答案：D

17.劳动争议仲裁庭应当于开庭的（）前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。
A:5日
B:7日
C:15日
D:30日
答案：A

18.态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。
A:遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答
B:顾客问什么，就要如实回答什么
C:对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D:一切按照顾客的要求办事
答案：C

19.诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。
A:深藏不露
B:讲究方式策略
C:注重运用先进科技手段
D:始终言语谨慎
答案：B

20.()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。
A:劳动法律关系
B:劳动契约关系
C:劳动协作关系
D:劳动合同关系
答案：A

21.在面试的（），面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。
A:准备阶段
B:导入阶段
C:关系建立阶段
D:确认阶段
答案：D

22.员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定，薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为（）。
A:绩效薪酬制
B:工作薪酬制
C:组合薪酬制
D:能力薪酬制
答案：A

23.管理技能开发的模式中，替补训练的优点不包括（）。
A:管理人员能全力以赴进行学习
B:极大增强开发者的积极性
C:极大增强开发者的主动性
D:训练周密
答案：A

24.劳动争议的标的不包括（）。
A:工资奖金发放
B:补充保险实施
C:税后利润审计
D:工伤伤残鉴定
答案：C

25.薪酬满意度调查的步骤包括：①确定调查对象；②确定调查内容；③确定调查方式。排