优选贵州省铜仁地区企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通关秘籍题库及答案【有一套】.docx

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优选贵州省铜仁地区企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试通关秘籍题库及答案【有一套】

第I部分单选题（50题）

1.(2019年11月)测评者的观察要点不包括（）。
A:发言的影响
B:发言内容
C:发言的形式和特点
D:发言目标明确
答案：D

2.客户投诉率属于()的绩效考评指标。
A:工作方式型
B:行为过程型
C:品质特征型
D:工作结果型
答案：D

3.课程需求度调查的层次不包括（）。
A:组织调查
B:任务调查
C:组织目标调查
D:个体调查
答案：C

4.相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。．（）表示完全正相关，（）表示零相关。
A:r=1.00；r=0
B:r>1.00；r=1.00
C:r=1；r=0
D:r=0；r>1.00
答案：A

5.()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A:培训需求
B:培训设计
C:培训环境
D:培训目标
答案：C

6.下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组从事方式的模式是()
A:矩阵制
B:直线制
C:摸拟分权制
D:直线职能制
答案：C

7.在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A:民主管理制度
B:集体合同
C:劳动合同
D:劳动法律法规
答案：C

8.()的绩效考评着眼于专评"干什么""如何去干的"等内容。
A:效果导向型
B:品质导向型
C:行为导向型
D:过程导向型
答案：C

9.()属于企业培训的直接成本。
A:培训项目设计费
B:培训主管的工资
C:培训项目管理费
D:培训教室租赁费
答案：D

10.()不是面试前应该做的准备工作。
A:消除应聘者的紧张情绪
B:确定面试的时间和地点
C:科学合理地设计面试问题
D:详细了解应聘者的资料
答案：A

11.满足权利需要的行为不包括()
A:控制他人和活动
B:对资源进行控制
C:解决复杂问题
D:战胜对手或敌人
答案：C

12.岗位薪点薪酬制中（）是由企业的整体经济效益确定的。
A:浮动值
B:标准值
C:附加值
D:基值
答案：D

13.SWOT分析法是对企业组织信息进行（）最常用的方法。
A:经济学分析
B:财务报表分析
C:可靠性分析
D:数理统计分析
答案：A

14.在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于()。
A:确定培训内容安排的前后顺序
B:翻译和提炼早期收集的信息
C:根据工作要求规定培训类型
D:发现工作任务适合的培训类型
答案：D

15.企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。
A:相对性和持续性
B:相对性和时间性
C:绝对性和暂时性
D:绝对性和时间性
答案：B

16.由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生清晰明显的错觉，忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()
A:近因误差
B:晕轮效应
C:感情效应。
D:首因效应
答案：B

17.()是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A:准确采集评估数据信息
B:选择好进行评估的时机
C:根据情况及时调整评估项目
D:评估中经常与学员交流沟通
答案：B

18.以下关于流程型组织模式的表述，不正确的是()
A:管理者职权很大，业务流程较长，实行全程式管理
B:以系统、整合理论为指导原则
C:纵向管理链长而横向管理链短，更加强调横向关系
D:坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则
答案：C

19.选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括()。
A:符合培训目标
B:培训师的学历
C:培训师的专业性
D:培训师的配合性
答案：B

20.顾客力量分析不包括()。
A:市场商品消费结构分析
B:企业产品消费群体分析
C:顾客消费承受能力
D:顾客购买动机分析
答案：A

21.以下关于劳动争议的说法正确的是（）。
A:不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人
B:只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
C:劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
D:是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
答案：B

22.（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A:分公司与总公司
B:模拟分权组织
C:多维立体组织
D:子公司与母公司
答案：C

23.若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]
A:星期三
B:周末
C:星期一
D:星期五
答案：A

24.劳务派遣单位的注册资本不得少于（）。
A:100万元
B:200万元
C:50万元
D:300万元
答案：B

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