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精心整理广东省广州市企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试真题（原创题）

第I部分单选题（50题）

1.（）是指对企业事关职工切身权利的重大事项，如工资、劳动安全卫生、相关管理规则等进行审查、讨论，并作出同意或否决的决议，从而维护和保障职工的合法权益。
A:审议建议权
B:审议决定权
C:评议监督权
D:审议通过权
答案：D

2.下列关于泰勒模式的说法，错误的是（）。
A:重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈
B:层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进
C:以目标为中心，结构紧密，具有计划性
D:注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估
答案：B

3.工资、福利、保险等费用属于（）。
A:人工成本
B:人员成本
C:人力资源管理费用
D:人力资源费用
答案：A

4.(2017年11月)在冬季，室内温度经常低于（），企业应采取防寒保温措施。
A:10℃
B:0℃
C:15℃
D:5℃
答案：D

5.经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（）。
A:任命法
B:布告法
C:档案法
D:推荐法
答案：B

6.人格很复杂，但不包括()
A:态度
B:情绪
C:动机
D:能力
答案：D

7.（）是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。
A:劳动管理表单
B:汇总报表
C:例会制度
D:正式通报
答案：B

8.下列关于节约的说法中，正确的是（）
A:在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重
B:靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富
C:节约与否应该由员工自己决定
D:节约的本质内涵是当用则用，宜省则省
答案：D

9.下列方法中，()适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。
A:按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时
B:按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时
C:按产品投入批量统计汇总实耗工时
D:按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时
答案：B

10.(2018年11月)以下关于零基定员法的表述，不正确的是（）。
A:以岗位劳动量为依据，一切从零开始
B:以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数
C:主要用来测定二、三线人员的定员人数
D:对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗
答案：B

11.（）就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。
A:作业时间
B:工作时间
C:工作操作时间
D:工作完成时间
答案：B

12.对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时，可采用的方法不包括（）。
A:测时
B:工作日写实
C:瞬间观察
D:原始记录分析法
答案：D

13.影响工作满意度的因素不包括（）
A:个人特征与工作的匹配
B:融洽的人际关系
C:自身生理心理条件
D:公平的报酬
答案：C

14.用人单位延长工作时间每月最多不能超过（）小时。
A:15
B:20
C:25
D:36
答案：D

15.（）实质是将岗位价值、岗位承担者的贡献与工资报酬有机结合起来，通过对岗位价值的量化和比较来确定企业薪酬等级结构的过程。
A:岗位职责
B:岗位评估
C:岗位要求
D:岗位评价
答案：D

16.在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）。
A:沟通协调类角色
B:人际关系类角色
C:决策类角色
D:信息类角色
答案：A

17.（2019年5月）实行单班制还是多班制，主要取决于（）。
A:企业大小
B:经济效益
C:自身的生产经营活动的性质和特点
D:员工人数
答案：C

18.对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是（）。
A:排列法
B:归类法
C:分值法
D:评分法
答案：B

19.培训项目规划的主要部分不包括（）。
A:评估手段的选择
B:培训成本的预算
C:培训项目的确定
D:培训需求的分析
答案：D

20.ST法称为（）。
A:头脑风暴训练法
B:管理者训练法
C:敏感性训练法
D:塑造训练法
答案：C

21.员工沟通的第一步是（）。
A:信息利用
B:信息传输
C:选择与确定信息传输的语言、方法和时机
D:形成概念
答案：D

22.（）通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。
A:薪酬
B:薪金
C:工资
D:薪资
答案：B

23.最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()
A:强迫选择法
B:目标管理法
C:行为观察法
D:成绩记录法
答案：A

24.（）是指为安置已经被录取的员工到具体的工作岗位所发生的费用。
A:招聘成本
B:安置成本
C:录用成本
D:离职成本
答案：B

25.怀孕（）个月