优选甘肃省平凉地区企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试真题含答案（培优）.docx

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优选甘肃省平凉地区企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试真题含答案（培优）

第I部分单选题（50题）

1.可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略为（）。
A:负向激励策略
B:制止性策略
C:预防性策略
D:正向激励策略
答案：C

2.(2015年11月)模拟训练法可以提高受训者的（）。
A:特定应变能力
B:特殊工作技能
C:特定工作行为
D:处理问题能力
答案：D

3.以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()
A:它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
B:以手工操作为主的工种更适合采用此方法
C:工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D:它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法
答案：A

4.领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()。
A:路径一目标理论
B:参与模型
C:领导情境理论
D:费德勒的权变模型
答案：B

5.（）是在定额的贯彻实施、统计分析之后，对定额的重新整顿和修改，它既是劳动定额管理的最后一个环节，又标志着新的定额的产生。
A:劳动定额的修订
B:劳动定额的修改
C:劳动定额的更新
D:劳动定额的设计
答案：A

6.录用合格比指标的大小反映了（）
A:招聘成本是否在逐步提高
B:人员招聘有效性以及准确性
C:本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平
D:招聘有效性是否在逐步提高
答案：B

7.（2018年11月）要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的（）。
A:创新性和变革性
B:稳定性和连贯性
C:周期性和变化性
D:稳定性与现实性
答案：B

8.（）为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。
A:岗位评价
B:岗位分级
C:岗位分析
D:岗位职别
答案：A

9.根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括（）。
A:综合工时工作制度
B:日综合工时工作制度
C:标准工时工作制度
D:不定时工作制度
答案：B

10.关于售后服务，正确的做法是（）。
A:商品既已售出，概不更换
B:由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉
C:维护自身形象，拒绝投诉者登门
D:客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题
答案：B

11.在培训方法中，（）主要适用于以掌握技能为目的的培训。
A:专题法
B:实践法
C:研讨法
D:讲授法
答案：B

12.（）是针对被测者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A:人格测试
B:情境模拟测试
C:兴趣测试
D:能力测试
答案：B

13.（）就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。
A:培训需求的确认
B:确定培训目标
C:培训需求的调查
D:培训需求分析
答案：D

14.有关四种人性假设理论的表述，不正确的是()
A:四种人性假设随着历史发展而先后出现，是历史发展的必然
B:四种人性假设代表同一时期不同学者的观点
C:四种人性假设及其管理的主张和措施，有其合理科学性
D:四种人性假设有其片面、非科学一面，不能一概照搬
答案：B

15.下列不属于人力资源规划中费用规划内容的是（）。
A:人力资源费用控制
B:人力资源费用结算
C:人力资源费用监督
D:人力资源费用预算
答案：C

16.劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是（）
A:制定内部劳动规则的主体是否合法
B:制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定
C:内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定
D:内部劳动规则的内容是否符合工会的规定
答案：C

17.(2016年5月)领导者失败的原因往往在于()。
A:能力不足
B:经验不足
C:智力不足
D:人格的不成熟
答案：D

18.()模式在企业经营预算中起主导作用。
A:收入-成本=利润
B:收入-利润=成本
C:收入-成本=0
D:收入=成本+利润
答案：B

19.（）是对现在员工实施某种测试，然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较，若两者的相关系数很大，则说明此测试效度就很高。
A:同测效度
B:选拔测度
C:内容效度
D:预测效度
答案：A

20.（）是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。
A:健康测试
B:道德测试
C:心理测试
D:能力测试
答案：C

21.柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（）。