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你是否觉得有这些情况…工作分工表 --RACI 什么是工作分工表(RACI)?RACI4个字母各代表什么?何时使用RACI?如何正确制作一个RACI呢避免明显的或一般性的活动,例如,“出席XX会议” 各项活动或决定应以一个合适的行动动词开始,例如: 评价 调度公布 报告 批准 起草回顾计划 记录 确定决定 操作 监控 准备检查 更新 收集 核准培训 进行 描述行为或决定应简短、简洁,并适用于某一岗位,而非具体只针对某个人 第2步列出各参与者 参与者可以是个人岗位、小组岗位或整个部门岗位1是否承担了过多职责 有没有空白区 是否为太多责任人R 是否有权限来完成 收集他们的建议并在适当时修订图表 可以结合其他工具一起对工作分工表进行设计确认,这些工具包括:流程图、KPI列表、职位描述等 在尽可能最低的层级上安排责任人(A)和职责人(R) 权力必须与责任相随 将被咨询人(C)和被通知人(I)的数目降至最低 大家共同探讨来设计RACI,不可以一个人 所有工作分工要与岗位和职责相匹配17