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一、访前准备一、访前准备1、销售工具(销售文件夹)的准备 公司资质 产品资料 同行成功案例(彩色或黑白效果截图) 部分客户签过的合同复印件 空白合同 收据 工牌、名片 基本的谈判思路2、出发前 再次检查成功案例效果的有效性 在公司给客户电话 关键词:“用手机”“在路上”“几点到”“一会见” 目的:确认客户是否有变动 备用方案 以点带面,围绕重点客户周边的预约二、面谈流程目的:取得客户现任 不建议做的事情:PMP 会问问题: 1、目前做了哪些? 2、接订单多不多?转化率大概多少?目的:取得客户现任 不建议做的事情:PMP 会问问题: 1、目前做了哪些? 2、接订单多不多?转化率大概多少?一句话引导 X总,听您刚才说的,比较关注XXX,其实说白了,我们做这些,就是想在网上接到订单,对吗? 那您知不知道,在网上接订单,还要做那些事情?才能提高接订单的几率? 我帮您梳理一下……展现量 我们在刚提到这些方面,都考虑到了,帮您在这些方面提升了,才能把网上的生意做好,您看一下我们是这么做的……展现量 展示 1、展示合作站点,展示质量高 (合作平台、新闻站点、爱问、天涯LOGO) 2、展示合作客户发布后的页面 (不同形式、平台的信息页面截图 点击量 展示 1、关键词排名截图 (问题类的、产品类的、短语类的) 2、阐述问答营销的重要性 所有的购买都是从问题开始的 互联网使用习惯——在网上找答案 都希望得到权威的答案 举例: 搜索:XXX地区考驾照的流程是什么? 结果:来自权威平台的详细介绍 结论:必须在权威的知识平台上做问答布局,让别人在网上找答案的时候,看到的是我的答案。 展示 优质平台内容自主编辑,体现优势(截图) 咨询量 展示 按照客户介绍产品的内容进行二次搜索,看是否能再找到客户的相关信息 展现量三、注意事项