一种故障处理方法和故障处理装置.pdf
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一种故障处理方法和故障处理装置.pdf
本申请提供的一种故障处理方法和故障处理装置,涉及故障处理技术领域。在本申请中,确定目标监控对象系统的运行状态发生变化是否是基于包括的目标监控对象发生故障产生;若确定目标监控对象系统的运行状态发生变化不是基于包括的目标监控对象发生故障产生,则存储多条监控对象运行状态信息,并判断存储的监控对象运行状态信息的数量与预先配置的信息数量阈值之间的大小关系;若存储的监控对象运行状态信息的数量大于或等于信息数量阈值,则对存储的监控对象运行状态信息进行筛查处理,并存储筛查出的目标运行状态信息,以及删除目标运行状态信息以外
一种故障处理的方法和装置.pdf
本发明公开了一种故障处理的方法和装置,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括:监听目标任务管理器的运行状态;响应于监听到指示所述运行状态异常的异常信号,向与所述目标任务管理器对应的作业管理器发送指示所述目标任务管理器异常的异常信息,以使所述作业管理器触发针对所述异常信息的故障恢复策略。该实施方式通过实时获取针对任务管理器的运行状态异常的异常信号,并及时通知对应的作业管理器,以使得作业管理器及时触发故障恢复,极大地加快了任务的恢复速度,提高了业务处理的效率。
一种故障处理的方法和装置.pdf
本发明实施例提供了一种故障处理的方法和装置,应用于运维平台,所述运维平台用于对多个区域提供统一的运维服务,所述方法包括:在接收到目标用户发送的第一故障信息时,确定所述目标用户的用户信息;获取所述用户信息关联的针对目标事件的第二故障信息;基于所述第一故障信息与所述第二故障信息,判断所述第一故障信息是否为针对所述目标事件的关联故障信息;在判定所述第一故障信息为针对所述目标事件的关联故障信息时,对所述第一故障信息进行故障处理。通过本发明实施例,实现了对用户上报的故障进行分析,避免重复处理关联的故障,提高故障处理
一种故障磁盘的处理方法和装置.pdf
本发明公开了一种故障磁盘的处理方法和装置,涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括:获取数据节点内磁盘的状态信息,状态信息包括读写频率和磁盘繁忙度,磁盘繁忙度用于指示读写操作在对数据节点的操作中所占据的比例;根据读写频率、磁盘繁忙度和该磁盘对应的读写频率阈值确定故障磁盘;向故障磁盘对应的数据节点发起卸载磁盘命令以卸载故障磁盘。该实施方式能够自动识别故障磁盘并对其进行卸载处理,在故障磁盘的处理过程中并不影响当前数据节点内的其他正常磁盘的读写操作,缩短了故障磁盘的处理时间,降低了故障磁盘处理成本,提高了
故障判断及处理方法和装置.pdf
本申请涉及一种故障判断及处理方法和装置,该方法包括:获取用户提供的设备故障描述,根据设备故障描述确定设备发生故障的故障分类,根据故障分类查找对应的故障解决方案,将故障解决方案提供给用户,实现了用户与设备人机交互解决故障问题,快速判断故障原因,对故障进行分类,并根据故障分类快速给出故障解决方案,当故障是用户能够自行解决时提供准确的故障指导操作引导用户自行解决故障,当故障是用户不能自行解决的故障问题时,提供维修信息,由专用的维修人员帮忙用户解决设备故障问题。通过本申请不仅省时省力,而且快速解决设备故障,给用户