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(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN114338478A(43)申请公布日2022.04.12(21)申请号202111629510.1(22)申请日2021.12.28(71)申请人中移(杭州)信息技术有限公司地址311100浙江省杭州市余杭区五常街道余杭塘路1600号A01号楼申请人中国移动通信集团有限公司(72)发明人黄攀陈民张螣英汪铎巩一达陶晓明(74)专利代理机构深圳市世纪恒程知识产权代理事务所44287代理人林川靖(51)Int.Cl.H04L43/10(2022.01)H04L67/145(2022.01)权利要求书3页说明书15页附图8页(54)发明名称终端设备在线检测方法、装置及计算机可读存储介质(57)摘要本发明公开了一种终端设备在线检测方法、装置及计算机可读存储介质,方法包括:终端设备检测目标呼叫请求以及目标挂断请求;在检测到目标呼叫请求时,从第二心跳频率切换至第一心跳频率,并根据第一心跳频率向服务器发送第一心跳数据,以使服务器根据第一心跳数据检测终端设备是否在线;或者,在检测到目标挂断请求时,从第一心跳频率切换至第二心跳频率,并根据第二心跳频率向服务器发送第二心跳数据,以使服务器根据第二心跳数据检测终端设备是否在线,其中,第一心跳频率大于第二心跳频率。本发明能够避免发送心跳数据的资源占用过高,并且能够及时检测终端设备的在线状态。CN114338478ACN114338478A权利要求书1/3页1.一种终端设备在线检测方法,其特征在于,所述方法包括:所述终端设备检测目标呼叫请求以及目标挂断请求,所述目标呼叫请求为所述终端设备发出的呼叫请求或者接收到的呼叫请求,所述目标挂断请求为所述终端设备呼叫后发起的挂断请求,或者被叫设备发出的挂断请求;在检测到所述目标呼叫请求时,从第二心跳频率切换至第一心跳频率,并根据所述第一心跳频率向服务器发送第一心跳数据,以使所述服务器根据所述第一心跳数据检测所述终端设备是否在线;或者,在检测到所述目标挂断请求时,从所述第一心跳频率切换至所述第二心跳频率,并根据所述第二心跳频率向所述服务器发送第二心跳数据,以使所述服务器根据所述第二心跳数据检测所述终端设备是否在线,其中,所述第一心跳频率大于所述第二心跳频率。2.如权利要求1所述的终端设备在线检测方法,其特征在于,所述终端设备检测目标呼叫请求以及目标挂断请求的步骤之后,还包括:在未检测到所述目标呼叫请求以及所述目标挂断请求时,检测是否接收到所述服务器发送的在线探测请求;在接收到所述服务器发送的所述在线探测请求时,向所述服务器发送响应探测请求,以使所述服务器根据所述响应探测请求确定所述终端设备在线。3.如权利要求1所述的终端设备在线检测方法,其特征在于,所述在检测到所述目标呼叫请求时,从第二心跳频率切换至第一心跳频率,并根据所述第一心跳频率向服务器发送第一心跳数据的步骤包括:在接收到所述服务器发送的所述目标呼叫请求时,向所述服务器发送响铃信令,从所述第二心跳频率切换至所述第一心跳频率,并根据所述第一心跳频率向所述服务器发送所述第一心跳数据,以使所述服务器根据所述响铃信令以及所述第一心跳数据,检测所述终端设备是否在线。4.如权利要求1所述的终端设备在线检测方法,其特征在于,所述终端设备检测目标呼叫请求以及目标挂断请求的步骤之后,还包括:在未检测到所述目标呼叫请求以及所述目标挂断请求,检测所述终端设备是否登录;在所述终端设备已登录时,检测所述终端设备是否处于通话中;在所述终端设备未处于通话中时,根据所述第二心跳频率向所述服务器发送所述第二心跳数据,以使所述服务器根据所述第二心跳数据检测所述终端设备是否在线。5.一种终端设备在线检测方法,其特征在于,所述方法包括:服务器检测目标呼叫请求以及目标挂断请求,所述目标呼叫请求为所述终端设备发出的呼叫请求,所述目标挂断请求为所述终端设备发出的挂断请求;在检测到所述目标呼叫请求时,从第二预设时间间隔切换至第一预设时间间隔,并根据所述终端设备发送的第一心跳数据以及所述第一预设时间间隔,检测所述发送所述心跳数据的时间间隔是否超时,并根据是否超时判断所述终端设备是否在线,所述第一心跳数据由所述终端设备按照第一心跳频率发送;或者,在检测到所述目标挂断请求时,从所述第一预设时间间隔切换至所述第二预设时间间隔,根据所述终端设备发送的第二心跳数据以及第二预设时间间隔,检测所述发送所述心跳数据的时间间隔是否超时,并根据是否超时判断所述终端设备是否在线,所述第2CN114338478A权利要求书2/3页二心跳数据由所述终端设备按照第二心跳频率发送,其中,所述第一心跳频率大于所述第二心跳频率,所述第二预设时间间隔大于所述第一预设时间间隔。6.如权利要求5所述的终端设备在线检测方法