物流電子商務化 --以戴爾電腦為例.ppt

網路行銷企劃期末報告—階梯數位學院—報告大綱玖、網路交易安全
拾、入口網站介面設計
拾壹、綜合分析(4P/4C、STP分析、產品生命週期分析)
拾貳、關鍵成功因素分析
拾參、結論與建議
拾肆、問題及策略方案的擬定
拾伍、可行性分析前言壹、公司簡介與經營模式◆Where：有實體店面和網路
◆How：消費者進入階梯網站，申請成為會員(付費)
後，即可輸入會員帳號、密碼，登入系統，使用線
上提供的各項服務。
◆Why：因電腦科技時代的來臨，出版必將面臨極大
的考驗，甚至有被淘汰的可能，網路教學，線上補
習，已是未來趨勢，所以階梯決定全力投資多媒體
研發，全面應付未來新的挑戰。
◆IPaddress：http://www.ladder.com.tw/

貳、使命(遠景)、長中短期目標與相關現行決策1.進行電視及網路廣告之推廣，找來張艾嘉代言公司的
教育產品。
2.透過異業合作，聯結橫向資源。
3.積極建立學校教育八大加盟連鎖系統，共創教學第一
品牌優勢。
4.積極舉辦各類型有益身心健康的社會學習活動。
5.努力廣納各方資源，積極拓展教育類產品全球市場。
6.引進歐美系列，獨家代理波蘭小學、中學、九年一貫
網路遠距視訊3D全科課程。參、公司總體環境根據調查資料顯示，台灣地區家戶上網普及率達53％，平均每兩個家庭就有一個家中可以連網，較去年同期增加了14個百分點，成長率達36％，顯示我國家庭上網呈現穩定成長之勢。依2003年全球數位學習準備度排名報告顯示，台灣數位學習在亞洲排名第三位，僅次於南韓及新加坡，領先香港、日本及中國大陸，在全球則排名第十六位。世界寬頻上網人口數較2003年同期增加53％，全球寬頻上網人口達1億3640萬人。而台灣的寬頻滲透率是第六名，表示台灣寬頻上網的人口很多，數位學習的市場有很大的發展空間。因應一般商業課程管理系統(LMS)不能配合為數眾多的教學型式與學生需求，MIT(麻省理工學院)JohnWilliams教授以web-based的三層架構發展了Caddie.net─課程管理平台，特別強調其適應性，教育者不需配合一般LMS的既定有限輪廓，可以客製網站的方式實現教學點子，甚至可以為同一課程中不同小組設定各自獨立的入口網站。由於麻省理工學院教材資源分享機制的帶動，市場具成長潛力。肆、產業概況與公司本身東南亞地區的e-learning風潮正要開始反觀國內，純數位學習公司去年都尚處於虧損狀態，整個市場「叫好不叫座」，其中最關鍵問題固然是教材內容不足，「互動性」不夠，學習者無法感受到傳統課堂的「臨場感」，同時更由於缺乏高階主管之支援，企業沒有完整的數位學習導入策略，而一般民眾也不習慣利用數位學習的方式，因此我國數位學習產業缺乏足夠的內部需求，投入成本不易回收，難成氣候。如果能有一個統合平台，提供使用者帳戶、社群討論、付費機制等，這對提供數位學習為服務的公司將有很大幫助。對於數位產業未來的發展，階梯董事長顏尚武提出二大策略，一是拓展數位學習產業全球市場商機，從台灣出發，積極經營兩岸市場，並拓展全球商機。二是推動產業聯盟與政府相關部會之互動機制，包括引進資金、獎勵創投、維護版權、促進研究與交流、以及促進學分採認等五大方面著力。希望集結產業力量，幫助國內相關軟體、硬體、線上教育、數位內容產業成為全球最大華文學習平台。(一)營業項目
1.建構網路教育
2.設立英語學校
3.成立英語俱樂部4.主辦海外英語進修5.發行教育類出版品階梯數位學習產業已經打入台灣、中國大陸、歐美、東南亞、香港等五大華人市場，年營業額將達新台幣四十億元。由於華文已是全球第二大語言，未來市場潛力無窮。而數位學習產業中的產品與服務分為內容提供者、平台提供者、服務提供者三大項，階梯企業都囊括了，形成梯數位學院很大的優勢。伍、公司的其他個體環境（1/4）伍、公司的其他個體環境2/4）伍、公司的其他個體環境3/4）伍、公司的其他個體環境（4/4）陸、SWOT分析柒、網站行銷流程二、吸引人群，擴展網站知名度四、建立族群認同六、擴大結盟，逐步擴大社群捌、網站經營必備工具二、網頁資料交換技術三、會員制、電子報1.可以為網站帶來一定的人氣。
2.可以一次呈現特定所有商品資料，快速找到所需
服務的個人化的訂報系統。
3.發行電子報可以化被動為主動，當網站有新的資
料或訊息可以立即告之網友，讓網友可以獲知最
新的訊息，進而吸引他上網。玖、網路交易安全拾、入口網路介面設計拾壹、綜合分析除了對會員有一定的免費服務項目外，也積極舉辦各類型社會學習活動與公益活動，讓階梯公司在消費者的心中有更大的認知，並建立良好的社會形象。STP分析由於網路與科技的發達，階梯公司推出了網上教學服務，提供不同的消費者給予不同產品，不再是用「散槍打鳥」的方式一套產品適用於各種想學習英文的消費者。