品牌建立-奥美.ppt

建立品牌的10大步骤TenStepstoBrandBuilding世界级品牌(2000)品牌力量评估范畴形成品牌的原料形成品牌的原料品牌三大核心真象品牌建立需经年累月品牌的领域在哪里？建立品牌的10大步骤TenStepstoBrandBuilding步骤1:Step1:

现有公司间的竞争根据自己的强点,发展竞争者不易赶上的差异Developyourcompetitiveedgebasedonyourownstrengths企业成功的6大元素
CorporateSuccess:6KeyFactors企业成功的6大元素(续)
CorporateSuccess:6KeyFactors(Cont.)
步骤2:Step2:核心意识
—核心价值
—核心使命领导层的共识ManagementConsensus步骤3:Step3:多少员工知道企业的长远目标?
Howmanyemployeesarefullyawareofthecorporategoals?
企业的价值观(文化或行为准则)是什麽?多少人讲得出来？做得出来？
Whatisourculture(orthebehaviornormofthecompany)?
主管单位知道我们的企图吗?
Doesthegovernmentknowwhatwearetryingtodo?供应商或经销商知道我们是个什麽样的公司吗?
Dooursuppliersorourdealersknowwhatkindofcompanyweare?
顾客怎么看我们的企业形象？
Howdothecustomersseeourcorporateimage?
有系统的维护企业形象
Systematicallymaintaincorporateimage.步骤4:Step4:品牌的联想是什麽？
Brandassociation
品牌提供的价值是什麽？
Brandvalues
情感的关系是什麽？
Affinitywithconsumers
是否有品牌资产？
Brandequity
组织内部是否有共识的形成？
Internalconsensus品牌参与度有所不同步骤5:Step5:多品牌或是单一品牌策略？
MultiBrand/SingleBrandStrategy
是MegaBrand或是NicheBrand？
MegaBrand/NicheBrand
是母体品牌或是副品牌？
MotherBrand/Sub-brand
是企业品牌或是产品品牌?
CorporateBrand/ProductBrand品牌识别系统是否完整？
BrandIdentity/Packaging

是否有品牌识别规范手册来维护？
BrandIdentity/StandardHandbook步骤6:Step6:作业语言的统一(思考工具)，讲一样的话
Unitetheoperationallanguage(thinkingtools)
品牌管理系统
Brandmanagementsystem
(品牌识别手册/企业识别手册)
(Brandidentityhandbook/corporateidentityhandbook)行销/业务/传播功能的整合
Integratemarketing,sales,andcommunications.
总裁/副总裁带队(清楚的决策流程)
Bypresident/vice-president(cleardecision-makingprocess)
信息科技的协助
InformationTechnology(IT)
培训
Training步骤7:Step7:品牌资产的建立MomentofTruth

确保我们的品牌与消费者的每个接触点,都传达一致及有效的讯息.
Ensureallbrandcontactsaredeliveringconsistentandeffectivemessages.包括,产品的使用,店头阵列,广告,传单,经销商会议,赞助活动,记者采访,电话抱怨,展览会场的解说员,员工的家属...…

Thisincludesproductinserts,POSdisplays,advertising,leaflets,sponsorshipevents,andmediainterviews......整合行销传播IntegratedMarketingCommunications长期代理商的伙伴关系Long-termpartnershipwithyouragencies步骤8:Step8:20/80法则
20/80rules
取得新客户的成本
Costofacquiringnewcustomer
口传效果
Wordofmouth客户关系管理CRM-2个驱动力客户关系管理