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专业企业一级人力资源管理师资格认证题库,word格式可自由下载编辑,附完整答案!江苏省吴中区内部使用企业一级人力资源管理师资格认证通关秘籍题库带答案(满分必刷)第I部分单选题(100题)1.企业绩效管理的原则和习惯是通过()体现的。A:考评方法和程序B:考评结果C:绩效指标D:考评对象答案:A2.企业处于成熟阶段时,其发展战略为()。A:收货利润并维持企业发展B:以投资促进发展C:保持利润与保护市场D:收货利润并向别处投资答案:C3.一般情况下。帮助员工建立发展职业锚是在()阶段。A:职业生涯中期B:职业生涯早期C:职业选择和准备D:职业生涯后期答案:B4.着重向较高的管理者职位升迁的职业生涯路径设计包括()。A:双重职业生涯路径B:网状职业生涯路径C:多重职业生涯路径D:横向职业生涯路径答案:B5.()体系强调以顾客为中心评价绩效。A:BSCB:CRMC:六西格玛D:MBO答案:B6.(2015年11月)?()不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。A:男女工人同工同酬B:工人每周至少有连续48小时的休息C:人的劳动不应被视为商品D:雇员与雇主皆有结社权利答案:B7.员工由于必须对太多人的任务期望作出反应而受到压力,属于()。A:任务超载B:角色模糊C:角色冲突D:任务欠载答案:A8.企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。A:职能化系统B:权力系统C:决策系统D:命令系统答案:B9.绩效测量棱镜理论的出发点是()。A:能力B:战略C:流程D:利益相关者答案:D10.()属于非自愿流出。A:解聘B:停薪留职C:离职创业D:主动辞职答案:A11.EVA的“4M”体系不包括()。A:考评指标B:理念体系C:行动方案D:管理体系答案:C12.不属于工作压力的心理症状的是()。A:焦虑B:工作满意度下降C:睡眠失调D:情绪低落答案:C13.培训部门的培训职能独立于人力资源部,这是企业培训开发战略的()。A:制度保障措施B:组织保障措施C:人员保障措施D:文化保障措施答案:B14.鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,工作与学习实现整合发生在()。A:第五阶段B:第二阶段C:第三阶段D:第四阶段答案:A15.(2016年5月)EVA是一项()绩效考评指标。A:财务类B:客户类C:人力资本类D:内部流程类答案:A16.(2017年11月)()是解决劳动争议的终结性程序。A:劳动争议仲裁B:劳动争议协商C:劳动争议调解D:劳动争议诉讼答案:D17.具体涉及公司各个部门功能的是()。A:总体战略B:职能战略C:长期战略D:业务战略答案:B18.(2017年11月)使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。A:社会B:团队C:组织D:个人答案:A19.将任意选择的两个事项结合起来的方法是()。A:成对列举法B:特征列举法C:缺点列举法D:希望点列举法答案:A20.在同一企业不同岗位或不同技能水平之间,()是薪酬战略的决定性因素。A:薪酬体系的完备性B:外部竞争性C:员工贡献率D:内部一致性答案:D21.弗里德曼提出的行为模式关注的是()对压力的影响。A:生活条件B:个性特点C:家庭问题D:经济问题答案:B22.工作说明书获得有关部门及其岗位相关信息是通过()。A:工作岗位分级B:工作岗位分类C:工作岗位流程分析D:工作岗位调查与分析答案:D23.非经济性福利不包括()。A:职业生涯设计B:培训机会C:住房补贴D:良好的工作环境答案:C24.根据福利的表现形式,可以分为()。A:经济性福利B:法定福利C:企业补充福利D:固定福利答案:A25.()是保持企业薪酬战略方向正确,促进薪酬战略目标实现的基本保障。A:薪酬政策和策略B:员工贡献率C:外部竞争力D:内部一致性答案:A26.从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是()A:“等会儿再说”B:“请谅解”C:“同志”D:“请稍候”答案:A27.团队薪酬设计为了避免形成“搭便车”和“吃大锅饭”的平均分配现象,必须坚持()原则。A:激励与控制相结合原则B:以绩效与团队绩效相结合原则C:内部公平与外部公平相结合原则D:固定薪酬与浮动薪酬相结合原则答案:B28.文书倾向测试属于()测试。A:职业兴趣B:职业人格C:职业能力D:学业成就答案:C29.(2015年5月)在效益年薪模式中,()模式只与企业利润挂钩。A:WXB:SC:WHD:G答案:D30.在员工对自我发展与对企业发展期望的比较中,如果持有()态度的占绝大多数,虽然能在一定范围和一定程度上促进企业发展,但发展会十分缓慢也不可能长久。A:对企业的期望高,对自己的期望高B:对企业的期望低,对自己的期望低C:对企业的期望高,对自己的期望低D:对企业的期望低,对自己的期望高答案:C31.()是专门用于规范组织人力资源