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第27卷第8期(总第188期)系统工程Vol.27,No.8 2008年8月SystemsEngineeringAug.,2009 文章编号:100124098(2009)0820095206 基于结构方程模型的品牌延伸评价及实证研究X 何炜 (中南大学商学院,湖南长沙410083) 摘要:提出一个较为全面的品牌延伸模型,并且把品牌延伸对核心品牌的影响纳入研究体系。模型从核心 品牌感知质量、品牌联想、契合度等方面探讨消费者如何评价品牌延伸行为,然后在三个城市抽样取样,并对 数据进行分析处理,得出相应的研究结论。 关键词:品牌延伸评价;结构方程模型;实证研究 中图分类号:F270文献标识码:A 延伸评价、延伸后感知质量和延伸后品牌权益之间的关 1引言系,这些变量之间关系复杂且测量中存在误差,采用一 一般管理理论认为[1],实施品牌延伸策略就是充分般的多元回归分析、路径分析和探索性因子分析方法均 利用已建立品牌的品牌权益和品牌号召力,通过品牌延无法揭示出它们之间蕴含的关系,而结构方程模型 伸转移到新的产品或服务中去。根据研究表明[2],到20世(SEM)则恰好克服了上述方法的不足,将多元回归、路 纪90年代末,业绩优秀的公司平均每推出16000种产品径分析和验证性因子分析等统计技术进行了集成,它既 中,15200种采用的都是品牌延伸,比例高达95%。20世纪可以在分析中处理测量误差,又可以分析各个变量之间 90年代年销售额1500万美元以上的品牌其三分之二的销的结构关系,因此,它最适宜用于对本文研究模型的分 售额归于品牌延伸的结果。但在国内[3],企业使用品牌延析。 伸策略的频率及其消费者对其的认同和接受程度不及国2.2结构方程模型的建立 外。根据结构方程模型中各个变量之间的关系,就可以建 随着Aaker和Keller[4-5]在1990年发表了“消费者品立本研究的结构方程模型,形成本研究理论模型的结构方 [7] 牌延伸评价”一文后,西方学者对品牌延伸领域的探讨程的具体形式。 进入实证研究的新阶段。国内方面多局限于品牌管理人(1)结构模型 员品牌延伸经验的累积或者学者对品牌延伸的定义、范G1000G1 围和延伸机理的探讨,鲜有通过调查和试验进行的实证G2=B2100G2 研究。国内最早的基于消费者的角度评价品牌延伸的论G3B3100G3 [6] 文是符国群论文,他的研究可以说是在中国品牌延伸N1 C11C12C13C14F1 研究方面迈处了实证研究的第一步。但如何在研究中涉N2 +0000+F2(1) 入、分析尽可能多的影响因素仍然具有较大的理论意N3 0000F3 义。N4 (2)测量模型 结构方程模型的建立 2x的测量模型为: 2.1结构方程模型设定 本文主要探讨感知质量、品牌联想、契合度与品牌 X收稿日期:2008212223;修订日期:2009203216 作者简介:何炜,中南大学商学院博士研究生。 ©1994-2009ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.http://www.cnki.net 96系统工程2009年 x1Kx11000D1否能够辨认该品牌产品(x5)、该品牌产品相关的某些特征 x2Kx21000D2是否能够浮现在消费者的脑海中(x6)、是否能够回忆起该 x3Kx31000D3产品的商标和广告(x7)四个测度指标。 x40Kx4200D4产品层面契合度(F3):产品特征上延伸的契合度 F1 x50Kx5200D5(x8)、设计、生产延伸产品的能力(x9)、具有生产延伸产品 =F2+(2) x60Kx6200D6的资金和人员(x10)、具各销售延伸产品的网络(x11)四个 F3 x70Kx7200D7测度指标。 产品层面契合度(延伸产品与核心品牌概念上是 x800Kx830D8F3): 一致的()、延伸产品与核心品牌给我相似的感觉()、 x900Kx930D9x12x13 品牌延伸是合乎逻辑的(4)、品牌延伸是合适的(15)四 x1000Kx1030D10xx y的测量模型为:个测度指标。 y1Ky1100E13基于结构方程模型的品牌 y2Ky2100E2 延伸评价的实证研究 y3Ky3100E3 y4Ky4100E43.1实证设计 y50Ky520E5问卷调查采用简单随机抽样方法进行,样本数据全部 G1 y60Ky620E6来源于问卷调查。数据获取时间为2007年9月20日至 =G2+(3) y70Ky720E72008年1月20目,共四个月。共发放问卷520份,共获得有 G3 y80Ky820E8效问卷462份,其中前测问卷共100份,正式问卷共362 y900Ky93E