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特导报㈣眦

中小物流企业品牌建设研究

尚娟夏会震

(长安大学经济与管理学院，陕西西安710064)

【摘要】我国现代物流业正在迅速发展，物流市场面临着十分广阔的发展前景。但是我国物流企业，尤其是中小物流企业，
品牌观念淡薄、品牌建设缺失，这制约着企业自身的进一步发展以及行业整体水平的提升。在分析了中小物流企业进行品牌建设
的必要性的基础上，提出其进行品牌建设的核心思想和品牌发展策略。
【关键词】中小物流企业；品牌建设

一
、中小物流企业品牌建设的必要性成为企业提高竞争力的有力武器。对物流企业而言，品牌是其
1．中小物流企业陷入品牌危机展现经营理念、企业文化，获得社会信任度、美誉度，输出服务
品牌是以名称、术语、象征、记号及其组合和一系列市场活品质和附加值的重要体现。因此，我国中小物流企业应充分理
动为载体，由表现出来的结果所形成的一种形象和品质认知，解品牌的涵义，重视品牌竞争对企业发展的战略意义。当前，市
是为企业创造持续、稳定、独有的有形利益和无形利益的竞争场竞争格局已经从产品竞争、价格竞争、服务竞争等局部性的
手段，是企业通过产品和服务与客户建立的、需要企业主动追低层次竞争，上升为综合性、高层次的品牌竞争。能否拥有具有
求和不断维护的关系。品牌发展战略已经成为企业在激烈的市竞争力的知名品牌，已成为企业生存和发展的关键所在为此，
场竞争中立于不败之地的法宝。但是，我国中小物流企业品牌中小物流企业亟需转变发展观念，强化品牌竞争意识，树立牢
观念淡薄、品牌理念欠缺、品牌定位不明确等都反映出其品牌固的品牌竞争观念，将品牌竞争提升到企业经营战略的高度。
建设的缺失。随着我国物流市场的对外开放，国际物流巨头开2．强化品牌管理意识
始参与我国物流市场竞争，它们依靠强大的品牌优势，不断扩强化品牌管理，意味着要将品牌定位、品牌核心价值选择、
大服务范围，挤占我国中小物流企业的生存空间。我国中小物品牌形象塑造和维护、品牌传播和发展等一系列环节以有效的
流企业的品牌劣势逐渐显现，事实上，它们正在经历着一场巨计划、决策、组织和实施加以规范化、系统化、制度化，使之成为
大的品牌危机。企业管理的日常性工作。品牌竞争已经成为现代企业竞争的焦
2．品牌建设有助于中小物流企业发展壮大点，企业应拥有前瞻性眼光，将品牌管理尽快提升到企业战略
我国尚处于现代企业制度发展的初级阶段，与成熟的国际层面，制定和实施品牌战略，用品牌战略管理来统领企业活动
大型企业相比，我国中小企业在品牌建设方面显得尤为不足，的各个方面。
这使得我国众多中小企业在日益激烈的竞争中处于十分不利品牌发展涉及到企业管理的各个方面，中小物流企业应该
的地位。建立专门的品牌管理部门对企业的品牌建立、维护、发展进行
品牌是物流企业向客户展示实力的有力工具，也是客户认时刻的跟踪和反馈，并致力于加强企业各部门之间的协调，为
知物流企业的主要途径。随着消费者品牌意识加强，品牌认知达到企业品牌发展目标进行沟通和合作。
的提高，品牌在企业发展和竞争中的影响力越来越大。三、中小物流企业品牌建设发展策略
3．品牌建设有助于增强我国物流业整体竞争力1．从战略高度进行品牌建设，赋予品牌内涵
我国中小物流企业占据了市场经营主体相当大的比例，这品牌建设是一种自上而下的企业行为，企业高层要在战略
些企业品牌观念淡薄，品牌建设缺失，导致整体服务水平不高，上认识到品牌建设对企业发展的重要意义，并从战略高度对品
直接阻碍了我国物流业的迅速发展，制约了物流业整体竞争力牌建设进行指导和规划。品牌建设不是一句空话，一个口号，它
的提升。如今，全球服务贸易迅猛发展，各国都在加快发展现代更需要企业员工的参与，需要企业每一个人的切实努力和维
物流业，培育现代物流服务企业，提高物流服务能力，以应对日护。
益激烈的全球物流业竞争。为了指导和加强我国现代物流业的(1)正确树立品牌理念
发展，我国最近出台的《物流业调整和振兴规划》指出：力争在品牌理念是品牌的内在文化，是企业经营发展的指导思
2009年改善物流企业经营困难的状况，保持产业的稳定发展。想。正确的品牌理念，在企业内部，它指出了企业发展的目标，
中小物流企业的品牌建设无疑将是我国物流产业稳定发展，不指明了企业全体员工努力的方向；在企业外部，它向社会，向客
断提升整体竞争水平的重要保证。户做出了企业发展的承诺，树立了良好的企业形象。
二、中小物流企业建立品牌竞争力的核心思想中小物流企业要认识到树立品牌理念的重要性，并结合自
1．树立品牌竞争意识身特点和企业发展环境，树立正确的品牌发展理念。品牌理念
在全球经济一体化发展的今天，以品牌为战略发展核心已缺失，品牌理念不明确，都将阻碍企业的进一步发展。正确的品

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《企业导报》2009年第4期
器导报

牌理念是中小物流企业