职业素养培训旅游酒店行业.ppt

做旅游职业人在我面前只有两条路：
要么立即死去，
要么精彩地活着！
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请描绘你的职业树！做旅游职业人任务HABIT道德社会化专业卡里是ＢＶ航空公司的勤务组长，曾连续四年获得“管理标杆”称号。专家组记录了他向三个清洁工布置任务时的情景：
卡里对大家说：“明天发动机项目开工，三个操作室需要彻底打扫。”
卡里对玛丽说：“你负责1号操作室，越快越好，打扫完回来见我。好，你可以去了。”
卡里对艾伦说：“你负责3号操作室，要特别注意玻璃和地板的清洁，1小时内完成。好，你也可以去了。”
卡里对劳拉说：“你负责7号操作室，特别注意玻璃和地板。你来看，玻璃要没有水印，地板要擦这样的程度。现在是2点，3点30分我去验收。”
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分享你身边同事的“专业”表现。商业是契约责任课后思考：日常工作中“敬业”有哪些具体的表现咧？