跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例.pdf

目录

引言2

一、宝洁公司简介3

1.1宝洁公司概况3

1.2宝洁公司主营业务/品牌3

1.3宝洁公司的企业文化4

二、宝洁公司的跨国经营5

2.1P&G国际化发展过程回顾5

2.2宝洁跨国经营的原因6

2.3宝洁跨国经营的竞争优势6

三、宝洁公司的全球战略7

3.1P&G组织结构分析7

3.2P&G经营战略分析9

3.3P&G内部知识与创新管理10

3.4P&G管理挑战11

四、宝洁公司跨国经营的建议及对中国企业的启示12

4.1宝洁跨国经营的建议12

4.2宝洁跨国经营对中国企业的启示12

参考文献13

跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例

引言

当今世界，经济全球化的大潮滚滚而来，各国经济的相互依存度更加提高。
世界经济活动超越国界，通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依
存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。在这种进程中，跨国公司发挥了
越来越重要的原动力和加速器作用。因此，跨国公司的跨国经营管理，自然受到了
国际社会的普遍关注，也成为这次论文研究的对象。

“世界一流产品,美化您的生活”--这是宝洁（P&G）公司在世界各地推广其
品牌的承诺。始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。本
文以宝洁为研究对象，通过分析宝洁跨国经营过程中组织结构、经营战略、竞争优
势、内部知识与创新管理等方面的变化，为中国企业的发展和壮大提供借鉴。

一、宝洁公司简介

1.1宝洁公司概况

宝洁公司（Procter&Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产
商，也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，在全
球80多个国家和地区拥有127000名雇员。2008年，宝洁公司是世界上市值第6
大公司，世界上利润第14大公司，同时也是财富500强中第十大最受赞誉的公
司。在《财富》杂志2011年评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第
80位，并被评为“世界最受尊敬公司”第五位。2012年，宝洁的净销售额增加至
836.8亿美元。2012年净销售额分析情况如下图所示：

图12012年P&G净销售额分析

1.2宝洁公司主营业务/品牌

始创于1837年的宝洁公司，是世界上最大的日用消费品公司之一。每天，宝
洁公司的品牌同全球的广大消费者发生着三十亿次的亲密接触。宝洁公司在全球
80多个国家设有工厂或分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销180多个国家
和地区，其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等
8个产品大类，产品条码超过400个。在全球有技术中心20个，持有专利数量超
过29000项。在中国，宝洁已在其日化行业中占据了半壁江山，飘柔、海飞丝、潘
婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。
具体产品结构如表1：

表1P&G产品结构

产品大类品牌名称条码数量品牌经理产品特性

飘柔28飘柔全年

洗发护发用品潘婷32潘婷全年

海飞丝25海飞丝全年
沙宣32沙宣全年

伊卡璐32伊卡璐全年

护肤美容品玉兰油46全年（秋冬
玉兰油
玉兰油16产品多点）
个人清洁用品
舒肤佳31舒肤佳全年
（香皂+沐浴露）
激爽15激爽全年

口腔护理用品（牙膏+牙刷）佳洁士51佳洁士全年

妇女保健用品（卫生巾）护舒宝46护舒宝全年

婴儿护理用品帮宝适20帮宝适全年

织物家居护理用品碧浪7碧浪全年
（洗衣粉）汰渍12汰渍全年

食品品客9品客全年

合计（数量）——40214——

1.3宝洁公司的企业文化

1.3.1P&G宗旨、价值观及原则

宝洁宗旨是在现在和未来的世世代代确保每个人有更高的生活质量。提供优
质超值的品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和美化更多消费
者的生活。

宝洁公司，就是宝洁人以及他们遵从的价值观。我们吸引和招聘世界上最优
秀的人才。我们实行从内部发展的组织制度,选拔、提升和奖励表现突出的员工而
不受任何与工作表现无关的因素影响。

宝洁原则是尊重每一个员工，公司和个人利益紧密挂钩。创新是成功的即
使，重视公司外部环境的变化和发展，珍视个人的专长，力求做到最好，互相依
靠，互相支持的生活方式。

1.3.2P&G企业文化

宝洁的企业文化主要表现在两个方面。第一，它注重人才，以人为本；第
二：它提倡创新，以此为光荣。

宝洁公司始终认为人才是P&G最宝贵的财富。宝洁致力于为员工提供有趣又
挑战性的工作、轻松又健康的工作氛围、全球顶尖的培训，以及具有竞争力的薪酬
福利，从而吸引和发展优秀人才成为未来的商业领袖。在培训方式上，宝洁采用混
合式培训，包括在职培训、课堂式培训、网上培训