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绩效管理与激励课程要求一:课程要求二:教学内容具体安排:师者,传道、授业、解惑也!!!0、引言:第一章:绩效管理慨述一、绩效的涵义及其结构二、企业绩效的判定(二)企业绩效的来源2、企业赢利模式(三)企业绩效的层次(四)企业绩效的评价方法----传统方法:(四)企业绩效的评价方法----现代方法:(五)组织最佳变革时机---卡兹(Katz)的组织寿命学说:三、员工绩效的判定(三)员工在同一岗位对企业的贡献年限---库克(Kuck)曲线:(四)员工与企业的最佳配合---中松义郎的目标一致理论第二章:绩效管理在人力资源管理中的作用一、绩效管理的作用-----战略地位二、绩效管理的作用---企业战略落地的载体三、绩效管理是企业价值分配的基础(如图1)四、绩效管理是构建和强化企业文化的工具五、绩效管理是提升管理的有效手段:第三章:绩效管理体系架构一、组织绩效二、流程绩效三、岗位绩效第四章:绩效计划/目标管理4、绩效标准的特征5、绩效目标设立的框架二、如何确定绩效目标1、企业业务重点与KPI[1]1、企业业务重点与KPI[2](二)部门业务重点与KPI(三)岗位PI与关键行为四、绩效目标衡量原则五、量化管理第五章:绩效辅导(沟通)二、绩效沟通特点与方法:三、绩效沟通技巧四、绩效反馈3、如何对正确的行为进行反馈5、绩效反馈面谈第六章:绩效评价一、评价主体的选择(三)评价者的培训3、评价者培训的的内容与实施方法二、评价指标的设计与选择(二)对评价指标的基本要求(三)评价指标的分类(1)工作业绩评价指标(2)工作能力评价指标(3)工作态度评价指标(四)评价指标选择的原则与依据(五)绩效评价指标选择的方法(六)绩效评价指标体系的设计三、绩效评价方法的选择2、量表法(根据各种客观标准确定不同形式的评价尺度而进行的)3、目标管理法4、描述法(二)绩效评价方法的比较和选择第七章绩效考核制度设计一、绩效管理制度设计的基本原则二、绩效管理制度的基本内容与要求三、绩效考核制度的设计方法第八章:绩效管理组织与责任体系第九章:绩效评价结果的运用谢谢同学们一学期以来的支持与理解!祝你们好运!