水库监控系统维保方案.doc

XXX水利局水库监控系统维保方案吉林大仝数码科技股份有限公司第页维保电话：[phone]水库监控系统维保方案20年月目录TOC\o”1-2”\h\z\uHYPERLINK\l”_Toc393116911"一、系统概况PAGEREF_Toc393116911\h1HYPERLINK\l”_Toc393116912”1、监控系统PAGEREF_Toc393116912\h1HYPERLINK\l"_Toc393116913"二、维保服务情况PAGEREF_Toc393116913\h1HYPERLINK\l"_Toc393116914"三、维保服务方式PAGEREF_Toc393116914\h2HYPERLINK\l”_Toc393116915”1、定期上门巡检服务PAGEREF_Toc393116915\h2HYPERLINK\l”_Toc393116916”2、电话支持服务PAGEREF_Toc393116916\h3HYPERLINK\l”_Toc393116917”3、现场技术服务PAGEREF_Toc393116917\h3HYPERLINK\l"_Toc393116918”4、设备更换PAGEREF_Toc393116918\h3HYPERLINK\l"_Toc393116919”四、响应时间及承诺PAGEREF_Toc393116919\h4HYPERLINK\l"_Toc393116920”五、费用核算PAGEREF_Toc393116920\h4HYPERLINK\l”_Toc393116921"六、维保设备清单PAGEREF_Toc393116921\h5XXX水利局水库监控系统维保方案一、系统概况XXX水利局水库监控系统维保，是XXX水利局水库监控系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T75-1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ／T16-1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。1、监控系统该监控系统由监控系统软件、硬盘录像机、前端摄像机、后端监控主机四部分组成，传输线路分为光纤线路传输、供电系统传输.维保设备概况：1、台海康硬盘录像机，寸显示器，存储硬盘为G硬盘,视频输入、合计共有视频输入接口个，目前用户使用的台摄像机已使用接口。2、台PC式监控主机,装机系统为windowsXP，配置内存，寸显示器，存储硬盘为硬盘。3、监控软件为系统附带的路监控软件，其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等,监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。4、前端摄像机：球形摄像机:普通摄像机共有台，球形摄像机内置枪式一体机，外部使用球形护罩保护。共计台监控设备.设备清单见维保设备清单。二、维保服务情况维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下:网络信号线路、视频信号线路、光纤线路的检测、故障排除、隐患排查。所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。三、维保服务方式在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查：主要内容包括：水库监控室环境。设备运行环境.所有设备的安装位置、运行情况.线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等.线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固.软件使用情况、软件升级情况。系统数据备份情况。在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图,以及相关人员的协助。1、定期上门巡检服务汛期每月进行一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。非汛期每3月进行一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行.同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。根据安防监控系统