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物业承接查验管理细则 1.范围 适用于项目竣工验收、业主入住前,由工程副总联合项目部、物业分公司成立项目承接查验工 作小组对物业共用部位、共用设施设备、进行检查和验收,对业主分户物业查验和预验收。 2.控制目标 验证房屋设施的基本功能及功能的可持续性,确保建设合格,满足设计及业主的使用要求。 3.资料的接管验收 项目部须确保项目承接验收前建设达到《物业承接查验办法》规定的条件,各项资料齐备。 物业分公司接到项目部书面接管验收通知后,根据《项目接管需移交资料清单》核对所接收的 资料,对于完整的资料可以办理资料移交接管手续,填写《资料移交/接管验收表》,双方签字 存档;对部分不全、缺页或缺少的资料应知会项目部,并在督促其补齐的同时在《工程遗留问 题登记处理表》中登记、备案、跟踪处理。 4.物业硬件设施接管验收 承接查验小组根据相关设计图纸、施工/订货合同、施工验收规范等,并参照《附件二:公用设 施、设备施工跟进及接管验收要点》、《附件三:户内设施、设备施工跟进及接管验收要点》, 首先组织对拟接管项目进行一次预验收,全面检查其工程质量情况,并将所发现的问题进行统 计、汇总(对于较严重的和可能有争议的质量问题需拍照记录),填写《公共设施(设备)接 管验收问题统计表》或《住户房屋接管验收问题统计表》,送交项目部落实、督促施工单位在 《工程维修时间要求标准》时限内完成整改。整改完毕后组织复查、复验,符合验收标准的进 行消项,仍不合格的则继续跟踪处理。 4.1公共设施设备的接管验收 首先需逐项核对其规格型号、数量、质量、品牌等是否符合要求,并填写《公共设施(设备) 接管核对表》,发现问题及时和项目部联系。其次,详细检查其安装质量。对在责任移交前需 要物业分公司代为管理的设施、设备或截至入伙前还不具备责任移交条件的项目,可以先办理 岗位移交手续,待存在问题处理完毕、验收合格后,再行办理责任移交手续。对具备接管条件、 已验收合格的设施、设备填写《公共设施(设备)移交接管验收表》,一并办理岗位和责任移 交手续;对在接管验收过程中发现的问题大部分已得到解决的项目,也可以办理岗位、责任移 交手续,对其存在的小部分问题在《工程遗留问题登记处理表》中登记、备案,跟踪处理。 4.2业主分户房屋的接管验收 根据设计及合同,列明每种户型配装设施(设备)清单,按照《住户房屋移交/接管验收表》内 容,依据接管验收标准和要求,逐套、逐项核对安装的设施(设备)数量、规格等,检查安装 质量。对符合接管条件的住户房屋,待接管全部钥匙后办理移交手续,填写《住户房屋移交/ 接管验收表》,双方签字后存档;对暂不符合接管要求的住户房屋,由项目安排立即整改,整 改完毕,验收合格后,再行办理移交手续。 5.物业整体移交、接管验收: 在项目资料和实物均移交、接管完成后,办理整体移交、接管手续,填写《项目整体移交接管 验收表》。 6.工程问题整改和考核规定 整改清单以工程部、物业部、装修部、商管公司责任方核定签字为准。满足交房条件和使用功 能后整改率达到85%(含85%)不予处罚,剩余的15%整改项由相关责任方协调处理。 整改率80%-84%副总扣罚5000元,经理2500元;整改率75%-79%副总扣罚10000元,经理 5000元;整改率低于75%(不含75%),20%的年终奖取消发放;整改率低于70%责任人自动 离职。如遇特殊情况,以公司通知文件为准。 7.细则启用时间 本细则自天府欧城三期B试行,后期开发所有项目以此细则为准。 8.相关记录 8.1项目整体移交接管验收表 8.2公共设施(设备)接管核对表 8.3公共设施(设备)移交/接管验收表 8.4住户房屋移交/接管验收表 8.5公共设施(设备)接管验收问题统计表 8.6住户房屋接管验收问题统计表 8.7资料移交/接管验收表 8.8工程遗留问题登记处理表 9.相关附件 9.1附件一:项目接管需移交资料清单 9.2附件二:公用设施、设备施工跟进及接管验收要点 9.3附件三:户内设施、设备施工跟进及接管验收要点 9.3附件四:工程维修时间要求标准 项目整体移交接管验收表 物业名称开工日期 建设单位施工单位 监理单位设计单位 物业管理竣工日期 占地面积建筑面积 各类房屋及公用(共)设施、设备、公共场地等的移交接管验收内容详见各自的接管验收表及清 单。 移交单位意见: 移交单位签名盖章: (建设单位) 接管单位意见: 接管单位签名盖章: (物业管理单位) 公共设施(设备)接管核对表 工程名称:所属项目/系统: 序 设施、设备名称规格及型号数量安装位置与设计及合同核对情况核对日