置业公司销售部客户跟踪制度.docx
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置业公司销售部客户确认制度.docx
置业公司销售部客户确认制度HYPERLINK"http://www.pmceo.com/wgzl/xsph/"\h置业公司销售部客户确认制度1、抢单业务员所为客户已与其他业务员联系过,为了个人利益不择手段。将此客户成交量业绩及佣金公著尚无,视作抢单。抢单将受公司最严厉的行政处罚:解雇,并且业绩佣金归属于已与客户联系过的业务员。2、多名业务员与同一买房客户联系,但不知情,称作撞到单。处置办法由主管视情节而的定。3、公司推行销售员首接业绩制。原则上第一次现场招待客户的业务员,该客户成交量业绩归属于此业务
房地产公司置业顾问接待客户制度.doc
xx置业营销中心置业顾问客户接待制度所有顾客到访以介绍楼盘模型为基准,视为一批新客,列入现场轮值待客次数。来电咨询客户如果来电客户登记本里做了原始登记的,到现场参观并指定找销售人叫A的不列入轮值接客,如来电登记本里没有登记的即使是客户指定找A的也列入现场轮值接客规则有作原始登记的来电顾客到访,如忘记接听电话销售人的名字者,列入现场轮值待客规则,新为一批新客(这时就需要自己跟踪好)当值人员A在接待新顾客时应通知下一位当值人员B前往接待前台当值。当值人员A应自觉在接客记录上打勾以作待客标记,如忘记打勾的,下一
销售客户跟踪制度.docx
销售客户跟踪制度1、招待发短信到访后,深入细致核对《发短信登记表》及《到访客户登记表》并做好发短信、到访客户笔记,精心安排客房追踪日程。2、于每日下班已经开始半小时,根据所精心安排结果及时并作追踪笔记,在当日上班时,整理当日工作,健全工作日记。3、于每周HYPERLINK"http://www.pmceo.com/wygw/gzbg/"\h报告副总监本周客户情况。4、销售副总监每周定期检查工作笔记,对笔记不合格者展开处置(例如停在接电话、停代客户等),并计入劳动考核。5、从客户与其销售员等第一次联系
销售部客户归属制度.doc
销售部客户归属制度一切客户资源归公司所有。原则上以客户第一次到现场接待销售人员为客户归属(书面依据)。公司有对未成交客户资源重新分配归属的权力。如特殊情况,公司有对已成交客户业绩按比例分配给销售人员的权力。当值销售人员必须在第一次接待客户时问清客户是否第一次来,是否与其他销售人员接洽或预约,如客户属第一次来,必须将客户资料登记在来访登记表上,以备作为今后客户归属判定的依据。如客户实属第一次来访,由当值销售人员接待;如是老客户,当值销售人员应问清是由其他哪位销售人员接待,将客户转由原销售人员接待;如遇原销售