知名全国连锁酒店维也纳年度营销方案.pptx

维也纳酒店度营销方案有方向，所以出类拔萃维也纳酒店度营销方案总导图前言目标界定一、营销分析形式分析——精品商务酒店强大发展潜力形式分析——强大需求增加形式分析——激烈竞争对手维也纳酒店品牌——我们在哪里？我们优势与劣势——SWOT分析二、营销规划营销规划——团体构建营销规划——新团体架构构建意义营销管理系统提升——势在必行营销管理系统提升——基本策略数字化营销管理系统——品牌总表数字化营销管理系统——销售总表数字化营销管理系统——各分表格建立营销规划——大营销系统主要工作三、品牌战略规划当前维也纳酒店品牌资产是微弱，甚至能够用凌乱和散沙来形容，原因在于缺乏总体品牌策略指导，以及持之以恒品牌行动。以前酒店年度或者是六个月度计划基本上都没有分析与策略部分，只是清一色用表格罗列出那月那天做什么事情，不客气讲这纯粹是忽悠与误导，是没有实际意义“计划”，没有策略指导，除了乱以外，一切优美计划都会事倍功半。所以我们必须改变这一切，有目标、有计划、有策略、有步骤去实施我们品牌梦想。（一）品牌战略规划——CIS策略传输最终目标是为了建立品牌。品牌传输需要遵照一定策略才能整合各种资源，到达理想效果，即所谓“整合传输”。公关与活动是品牌建立主要方式（蒙牛之于超女，动感地带之于音乐会等），尤其在品牌美誉度上面，公关将发挥至关主要作用。-网络营销部-：-会员管理部-：-营销策划部-：-公关部与设计部-：四、销售策略销售部是酒店利润直接创造部门，所以销售部年度计划将一直以销量为导向，建立年度计划方案。年，是酒店开启上市计划主要一年，在未来不到8个月时间里，将新开业分店40多家，平均每个月5家多。每个月要完成5家酒店销售系统建设，完成销售量提升，同时要完成全部其它分店销售任务，这对销售部来讲是一个较大考验。当然，从近期发展势头来看，除了新开业酒店，其它分店入住率基本保持在98%以上，这为销售部提供了精抓微弱，重点加强精力转移空间。于是不难发觉，销售部重点在于“新进酒店”，于是不难发觉，我们酒店销售似乎难实际不难，相较于品牌任务要轻松得多。居于这么现实情况，我们有必要在完成酒店既定目标销售任务即考评指标前提下，实施更精准销售策略，并对我们销售重点进行必要调整。年度硬性总体销售指标（以下数据只是假设数据）：1、总年度销售额4.5亿元人民币；2、除了6~12月新进酒店，实现年度95%以上酒店入住率；3、6~12月新进入酒店入住率到达85%以上；4、新开业酒店入住率在4个月内提升到80%以上；5、逐步调整中介渠道，向自有销售系统平稳过渡；6、确保不出现80%以下入住率分店7、销售系统总体费用预算：确定160万元。销售中心副总裁酒店销售最高指导标准是利润最大化，所以在市场经济今天，我们有必要时时关注市场情况，并适时进行价格调整。当然，为了维护酒店品牌声誉，普通来说价格不会大幅波动，同时对价格调整要遵照严密市场调研和分析基础上，防止朝令夕改。价格策略基本遵照“付得起”、“有利润”、“竞争性”三标准实现价值最大化。当前，我们深圳酒店入住率基本在100%，有基本上甚至订不上房间。一个客户，到维也纳酒店总是订不上房，连续两三次以后，预计以后他就不会再来维也纳了，所以从客户维系角度来讲，总是100%以上入住率并不是什么好事情，这可能会使忠诚客户逐步疏远酒店。我说过，标准化是连锁行业基本特征。从酒店久远发展为基本出发点，有必要制订出一套标准化价格策略适应市场需求。1、连续两个月入住率到达100%以上分店，能够适当提升房价。基本标准是：标间提升30元/间，套房提升50元/间；为激励分店店总主动性，本方案应该出台对应分店奖励方案，比如与分店店总级别与工资奖金挂钩等。本方案六个月内最多提价一次；2、对于连续两个月入住率低于80%分店，允许进行适当价格调整。不过在价格调整之前，必须对分店进行全方面市调分析与总结，确认确有价格弹性。为防止价格大幅下调影响到酒店品牌形象，应以促销导入为主，全方面刚性下调为最终伎俩，同时价格水平不应低于当地7天价格水平。再低价格将仅仅作为极速促销使用。酒店当前正在对客房功效设施进行大规模改造，在改造升级后，对价格进行适当增加应能够被广大客户接收，尤其是分店入住率长久在95%酒店，改造升级后实施提价策略，是最正确时机。销售渠道与销售策略调整势在必行。我们知道，连锁酒店优势在于它标准化优势和规模化优势，假如我们不能把这么优势发挥出来，还用传统酒店管理经验方式管理连锁酒店，将大量浪费资源，人为设置各种障碍，使得效率低下，利润打折。7天酒店，分店基本不设销售员，全部酒店预订经过中央预订系统、短信、网络等实现；锦江之星，分店不设销售经理，附近协议客户开发由先前销售团体完成，后期由副店长维护；如家，分店销售逐步撤离……，他们销售渠道都集中在会员开发与维护上。当前，我们