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2022年珠宝首饰企业周大福核心竞争力分析1.品牌:周大福引领创新巩固先发优势,悠久历史、高口碑积淀强品牌力率先进军内地市场,具备先发优势。周大福早在1929年就在广州开设了首家门店,历史悠久,具备先发优势,为强品牌力奠定了基础,2002年内地门店数量已达到100家,而同为港资珠宝品牌的谢瑞麟、六福珠宝、周生生分别在1990年、1994年、2009年才分别开设内地首店。同时周大福FY2021内地业务营收比重高达85.1%,高于周生生(66.0%)、六福珠宝(59.9%)和谢瑞麟(81.7%)。注重创新,参与多项行业标准制定,品牌价值引领行业。1956年,在市面上黄金零售成色非常混乱的背景下,周大福首创“四条九”(即黄金成色为999.9‰)足金,深受顾客爱戴,制作方法被同业广泛采用,此标准也于1984年被采纳为香港黄金首饰成色标准;90年代商家普遍采取高定价+高折扣的方式吸引顾客,周大福推行珠宝首饰“一口价”政策,摒弃讨价还价的模式,也改变了业界经营模式和社会消费文化;2016年周大福成为全球首个以人民币计价的黄金基准价格——上海金定价交易提供参考价成员之一。在不断带动行业创新、强化产品质量等多方面努力下,周大福实现了口碑积累和品牌价值的提升。根据世界品牌实验室发布的“2021中国500最具价值品牌”排行榜,周大福位列第70名,品牌价值达816.52亿元,已连续多年蝉联珠宝品类第一。图:周大福品牌价值连续多年蝉联珠宝行业第一2.产品:周大福细分消费群体构建品牌矩阵,先进工艺打造爆款产品实施差异化策略,细分消费群体,构造多品牌矩阵。为满足不同客群需求,周大福以主品牌“周大福珠宝”为核心,通过自创、收购等方式推出多个子品牌:①定位高端客户:2014年收购美国高端钻石品牌HEARTSONFIRE,主打大师手工切割打磨;2017年推出周大福荟馆,荟萃东方首饰、西式珠宝,2021财年占内地零售值6.0%;2019推出周大福艺堂,持续发力高端市场;②定位中高端客户:除了主品牌外,2016年推出自创品牌TMARK,利用TMARK编码专利技术实现钻石的可追溯性,FY2022H1TMARK零售值占内地钻石产品零售值23.0%/+19.2%;③定位千禧一代:2016年推出MONOLOGUE,以音乐文化为核心,鼓励顾客自由搭配;2017年推出以粉钻戒指镶嵌为主要卖点的SOINLOVE,补充婚嫁前空白的蜜恋市场;2020年收购“彩宝大师”ENZO,其拥有巴西彩色宝石矿脉资源。丰富的产品矩阵可以拓宽消费场景、满足消费者不同人生阶段的首饰需要。引进先进技术,申请多项专利,培育设计人才。2013、2014年周大福分别与Crossworks、古珀行签订大中华区独家销售协议,获得八心八箭切割方形钻石和冠玲珑专利;2020年宣布联合金展科技公司推出人工智能钻石鉴定证书,采用数字化钻石评级新标准、减少鉴定成本,该技术成功获授六项国际发明专利。根据润桐网统计,截至2021年8月末周大福共成功申请各类专利784项,其中外观设计专利居多。在人才培育方面,2018年周大福开创艺术培育空间Loupe,提供设备齐全的工作空间及全方位指导。匠心工艺打造爆款产品,联名IP创造销售热点。2017年,周大福发布“传承”系列,以中国传统文化中经典的符号、图案为元素,配合黄金古法工艺和现代化设计打造产品。在新媒体营销和品牌知名度的加成下,2019年“传承”系列产品爆火,FY2022H1该系列零售值在黄金产品中占比达到43.3%。为丰富旗下产品开发、实现跨界引流,周大福曾推出多种IP联名产品:①动漫卡通类,触达年轻消费群体;②文博艺术类,增强品牌文化属性,赋予产品艺术内涵;③品牌合作款,多以产品礼盒形式推出,扩大品牌传播范围,给予消费者“泛娱乐时尚”体验。IP联名给产品带来更高的附加值,例如相同材质和工艺的转运珠,IP联名产品每克单价比非联名产品高出63%,同时也给品牌带来软收益,是提升品牌形象、产生差异化的重要途径。3.供应链:周大福自有工厂提高利润率,科技赋能销售环节毛坯采自世界知名供应商,自主生产提高利润。周大福建立了稳定的垂直一体化供应链体系,上游环节具备强大的原材料采购和加工能力,是内地最大的钻石进口商之一,分别于1993年、2009年、2012年成为DeBeers、RioTinto及Alrosa的特约配售商,保证了优质毛坯的供应;2019年,成为首家通过澳钻所进口毛坯的企业,借助澳门与葡语系国家的联系,获得更便捷的钻石采购渠道、降低物流成本。中游环节自产比例高,售出产品中超六成是自主生产,在武汉、顺德、深圳、香港等地均拥有生产加工基地,配备了数百台自动打磨机、采用先进雷射切割技术,能够实现自主技术研发和机械化、批量化生产,2018财年自主加工的钻石超过27万克拉。科技赋能下游销售