公司前台岗位职责模板范本篇1.docx

公司前台岗位职责模板范本篇1明确职责可以避免与其他人之间的职责重叠或交叉，从而提高工作效率。写公司前台岗位职责模板范本有什么要注意的呢？这里给大家带来公司前台岗位职责模板范本，希望对大家有所帮助。公司前台岗位职责模板范本篇11、负责总机电话的及时、准确接听/转接，如需要，记录留言并及时转达;2、负责客户、外来人员接待安排，并及时准确通知被访人员，做好访客接待工作;3、负责公司低值易耗品的管理及办公用品采购及收发工作;4、负责公司各类会务的安排，受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;5、负责公司活动的组织或协助工作6、完成领导交办的&39;工作。公司前台岗位职责模板范本篇21对需要维修保养的车辆进行问诊，环车检查，开工单;2按照客户的描述确定施工项目;3对维修进度的把控，过程中有问题及时与客户沟通;4维修交车后对施工项目进行验收;5陪同客户结算，送客户;6定期对客户进行回访。公司前台岗位职责模板范本篇31、负责准备、分发、管理办公用品，定期盘点，建立办公用品账册，合理控制办公用品使用。2、负责更新、发布员工通讯录，名片印制，确保资料准确。3、提供机票预定、酒店预订、接待用餐等服务，保障服务优质高效并优化成本。4、负责协助会务服务工作，提供会议室预定、会场安排、会场布置、会场服务等各项工作。5、根据公司制度，结合各部门的运营情况，做好排班计划，开展考勤工作，提供准确、及时考勤信息。6、负责协助财务明源系统付款。公司前台岗位职责模板范本篇41、销售公司媒体广告资源，在指定期间内完成公司下达的销售任务;2、搜集相关行业信息，挖掘及培育潜在客户，有效维护公司老客户;3、学习和负责企业客户的前后期开发及合作;4、维护客户关系，在合作前、后提供优质服务;5、负责独立完成公司规定的业绩。公司前台岗位职责模板范本篇51.对物业主任负责，完成领导交办的工作;2.热情迎接客户，主动问好，仪态端庄，仪表整洁;3.接待台内严禁空岗，遇有特殊情况向客服部主管请示后，有人接替方可离开;4.迅速礼貌地接听电话，及时做好电话记录，并准确无误的将电话内容传达给相关人员;5.接待电话询问，回答要准确、清楚，有些问题注意要替客户保密;6.耐心回答客户的各种询问，做到百问不厌;7.熟悉掌握金地中心应急事件处理程序，配合金地中心处理突发事件的疏导工作;8.熟悉准确记住客户姓名，并遵守保密制度;9.熟悉金地中心所有的服务设施及服务项目，以及金地中心内布局、周边环境;10.了解金地中心物业管理处的组织体系，各部门的职责范围及有关负责人的姓名;11.接待来访客户首先做到询问清楚，电话联系被访单位，并向来访客户讲清位置;12.客户要求提供服务，做到询问清楚，做好记录并确认无误，迅速给予提供;13.客户提出投诉，不论正确与否，先行笑意接受，并详细记录投诉意见，立即上报上级领导;14.将客户对中心设施及服务质量方面的意见或建议，及时汇报给上级领导，并做好详细记录;15.遇到特殊情况，如不能及时处理，要迅速报告上级领导;16.填写工程报修单并做记录;17.保持接待台内、台面上的清洁，除电话文具及相关表册及中心内公司宣传资料外，其他任何物品不得置于桌面上;地面保持清洁，不要放任何无关物品;18.定期对所需办公用品做出计划报办公室;19.及时完成上级交办的特殊任务，做好交接班工作，认真填写交接班记录;20.了解并及时记录工作中所出现的问题和交接的.事项;21.每日巡视检查工作中有责任纠正、制止和向上级主管领导汇报一切不符合管理处管理规定或影响所管理的项目及管理处形象及声誉的一切行为。22.接受部门领导及管理处领导对工作的监督检查。公司前台岗位职责模板范本篇61、负责基本服务流程包括客流引导、来客接待、会场布置、音响设备调试、茶水供应等内容，重要会议安排设备管理人员驻会;2、通过VIP接待讲解服务工作树立大剧院形象，宣传大剧院形象;3、认真学习钻研礼仪接待相关知识，积极参加礼仪接待知识培训，注重自己言、体、形、智修养，不断提高自身礼仪接待水平;4、及时向上级领导反馈宾客的意见和建议，根据宾客的需求不断改变接待理念。公司前台岗位职责模板范本篇71.直接负责礼宾部的工作。2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。公司前台岗位职责模板范本篇8一、日常接待1.接待来访者：接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。2.接