如何进行良好的沟通.docx

如何进行良好的沟通如何进行良好的沟通良好的沟通有利于人与人的交往，那么，如何进行良好的沟通呢？以下是小编整理的如何进行良好的沟通，希望对大家有所帮助。1、想象一个轻松舒适的交流背景在和陌生人打交道时人们会习惯性的紧张，解决办法是给自己一些积极的暗示，比如想象一些让自己放松的场景：想象你们是认识多年的好友，这次只不过是小聚一下而已。2、如果发生争论时，不要站在对方身前，站在他身旁如果交流中，双方有争执需要缓解一下紧张的局面时，在身体语言上要做一些调整，比如走到对方身边，这样可以减少对对方的压迫感。3、当你需要别人帮助时，直接告诉对方人人都有想展现自己善良有爱的一面，直接说出你的需要，会增加你获得帮助的概率。4、引用对方说过的话，会让对方感到舒服引用对方说过的话，不仅可以展现出你是一个好的倾听者，更重要的是可以表现出你对他所说的话真的认同和感兴趣，从而让他觉得自己备受关注。5、交流过程中时不时点头更容易让你获得赞同在交流时点头应和，按照镜像理论，对方也会下意识的模仿你，对你点头回应，而行为会进一步影响人的想法，使对方认同你的概率增加。6、别人是否认真在听你说话？可以用抱臂动作来验证在谈论很重要+的事情时，我们会将注意力放在事情本身，很少会关注听者是否在认真倾听。了解对方是否认真倾听的方式就是合抱双臂，如果对方下意识的模仿这个动作，他一定是很用心地在倾听。7、自信比学识更重要即使有你有各种各样的学历和资格证书，不善言辞、举止拘谨的你还是很有可能会输给积极发言举止大方的大学生，因为人们往往会通过你对自己的评价来评价真实的你。8、保持自信有力的站姿挺拔的站姿和亲和力的笑容会促使你的大脑释放出相应的物质，让你感觉更加专业和自信。9、不用“我以为”这样的口头禅，会让你显得更有说服力常用简单明了的语句来阐述自己的想法，会让你显得更有自信，也会让别人更信服你。良好的职场沟通技巧一、快速沟通无论企业文化是张扬或是内敛，没有一个企业老总或同事喜欢和太内向即闷葫芦型同事工作，为此，即使你性格十分内向，表达能力十分欠缺，在与领导和同事出现沟通上问题后，仍然要及时、快速沟通以化解矛盾，有些话说出来便没什么了，关键是我们打死也不说，这实际是加剧了矛盾，冷战比起比较激烈的冲突更容易影响职场关系协调发展，为此不要为自己语言表达糟糕找借口，无论是表达能力如何，一定要养成及时、快速沟通的良好习惯，将矛盾尽快化解，不要越积越多，最终形成自己的发展阻碍。二、明确定位每一个人在公司(企业)中都有自己的位置，因此要明确自己在企业中的定位，并认真履行好相应职责，这会赢得领导和同事们的尊重和信任，不要做不符合自己公司身份的事情，如果是职员，事事都要占先，对他人指手划脚，特别是平时总爱以领导身份自居，这必然会遭到同事特别是领导的反感，久而久之在职场中会面临生存困境。三、融入文化每一个企业都有自己的文化，对此作为职场中人一定要认真了解企业文化并主动去适应，不要按照自己的理想去改造企业文化，要先去适应然后再逐渐改进。比如，有些企业充满朝气，领导和员工都很外向和充满激情，你便要适应即便你本身性格不外露，但要尽可能融入公司的氛围中，反之如果所在企业比较沉稳、内分不敛，你就不能太过张扬，而要尽量保持平和。当然，在适应的同时也要保持自我本真，不过既然是在职场，就不能太按照自己的意愿行事。办公室说话技巧1、以最婉约的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用问题或麻烦]这一类的`字眼；要让上司觉得事情并非无法解决，而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。2、上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理。冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢!3、表现出团队精神句型：安琪的主意真不错!安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。4、说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦!有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的