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中国铝业兰州分公司流程优化报告本报告旨在对项目组提交的《中国铝业兰州分公司流程手册》完成的过程和设计思路进行说明,具体内容请查阅《流程手册》项目组本阶段的工作旨在对中国铝业兰州分公司的关键业务与管理流程进行梳理和优化,不针对任何部门和个人本报告为北大纵横管理咨询公司提供给中国铝业兰州分公司专用,未经双方书面认可,不得分发、引用和复制,包括节选方式第一部分流程优化的思路公司现存问题回顾流程优化成果在项目过程中,我们首先明确了基本的流程优化思路在整个过程中,项目组采用了互动培训、深入调研、研讨与修改反馈结合的工作方式明确了公司应严格控制成本,提高管理效率,从而提升在中铝内部的竞争力,获得更多资源配置为了达到这一目标,我们首先确认了流程优化的原则并确定了以三级架构的模式作为优化后的流程整体架构明确了公司的基本价值链理清了流程间的整体逻辑关系以及各流程模块内部的逻辑关系并引入流程目录,描述流程间的层级关系流程优化的思路公司现存问题回顾流程优化成果管理理念不当影响管理行为,公司部分管理理念有待提升计划管理不合理,给公司正常运行带来一系列问题(一)计划管理不合理,给公司正常运行带来一系列问题(二)公司横向职能分配不合理公司纵向管理层次过多部分职能履行不到位,导致公司执行力低责权不对等,导致管理人员无法履行职责绩效分配不合理,影响员工积极性分厂粗放式管理,有向公司职能部门看齐的迹象公司发展时间长,积淀的东西比较多,经验管理现象较多流程优化的思路公司现存问题回顾流程优化成果经过梳理,我们确定了227个流程,其中重新设计26个、在原有基础上优化124个、提出优化点169个;另有76个流程,未对内容进行调整为保证流程优化的实施,建议进行以下职能调整为保证流程优化的实施,建议进行以下职能调整(续)重新设计-企业管理流程1个重新设计-计划管理流程5个重新设计-计划管理流程5个(续)重新设计-生产管理流程6个重新设计-生产管理流程6个(续)重新设计-物流管理流程1个重新设计-采购管理流程两个重新设计投资项目管理流程1个重新设计-财务与审计管理流程5个重新设计-人力资源管理流程5个对5个企业管理流程进行了优化,提出优化点7个对5个企业管理流程进行了优化,提出优化点7个(续)对25个计划管理流程进行了优化,提出优化点35个对25个计划管理流程进行了优化,提出优化点35个(续)对25个计划管理流程进行了优化,提出优化点35个(续)对25个计划管理流程进行了优化,提出优化点35个(续)对25个计划管理流程进行了优化,提出优化点35个(续)对25个计划管理流程进行了优化,提出优化点35个(续)对25个计划管理流程进行了优化,提出优化点35个(续)对18个生产管理流程进行了优化,提出优化点26个对18个生产管理流程进行了优化,提出优化点26个(续)对18个生产管理流程进行了优化,提出优化点26个(续)对18个生产管理流程进行了优化,提出优化点26个(续)对18个生产管理流程进行了优化,提出优化点26个(续)对6个装备管理流程进行了优化,提出优化点9个对2个物流管理流程进行了优化,提出优化点3个对6个采购管理流程进行了优化,提出优化点6个对4个销售管理流程进行了优化,提出优化点4个对10个质量管理流程进行了优化,提出优化点15个对10个质量管理流程进行了优化,提出优化点15个(续)对8个安全环保流程进行了优化,提出优化点9个对8个安全环保流程进行了优化,提出优化点9个(续)对4个技术管理流程进行了优化,提出优化点5个对6个投资项目管理流程进行了优化,提出优化点9个对1个信息化管理流程进行了优化,提出优化点2个对7个财务与审计管理流程进行了优化,提出优化点11个对7个财务与审计管理流程进行了优化,提出优化点11个(续)对12个人力资源管理流程进行了优化,提出优化点15个对12个人力资源管理流程进行了优化,提出优化点15个(续)对10个行政后勤管理流程进行了优化,提出优化点13个对10个行政后勤管理流程进行了优化,提出优化点13个续)谢谢