一种快递派送方法及装置.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN110782213A(43)申请公布日2020.02.11(21)申请号201911028120.1(22)申请日2019.10.25(71)申请人上海燕汐软件信息科技有限公司地址200120上海市浦东新区泥城镇云汉路979号2楼(72)发明人刘伟陈键田勇刘昌怡张青涛(74)专利代理机构北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙)11463代理人胡蓉(51)Int.Cl.G06Q10/08(2012.01)G06Q10/02(2012.01)权利要求书2页说明书9页附图3页(54)发明名称一种快递派送方法及装置(57)摘要本申请实施例提供一种快递派送方法及装置，其中，应用于服务器的方法包括：接收快递终端发送的待补货快递的收件信息，根据收件信息向用户终端发送询问消息，询问消息用于提醒待补货快递的收件人选择加急类型；接收用户终端发送的加急类型，将加急类型发送至快递终端，加急类型用于指示快递员按照加急类型表示的加急程度确定补货的先后顺序；接收并响应快递终端在快递员完成补货后发送的确认补货通知，向用户终端发送取件消息，取件消息用于指示收件人针对待补货快递进行派送预约。本申请采用无人车对收件人的快递进行派送，且补货过程中，根据收件人选择的加急类型确定补货先后顺序，使快递派送更加合理。CN110782213ACN110782213A权利要求书1/2页1.一种快递派送方法，其特征在于，应用于服务器，所述方法包括：接收快递终端发送的待补货快递的收件信息，根据所述收件信息向用户终端发送询问消息，所述询问消息用于提醒所述待补货快递的收件人选择加急类型；接收用户终端发送的加急类型，将所述加急类型发送至所述快递终端，所述加急类型用于指示快递员按照所述加急类型表示的加急程度确定补货的先后顺序，其中，补货是指将所述待补货快递放入无人车的过程；接收并响应快递终端在快递员完成补货后发送的确认补货通知，向所述用户终端发送取件消息，所述取件消息用于指示收件人针对所述待补货快递进行派送预约。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收快递终端发送的待补货快递的收件信息之前，所述方法还包括：接收并响应快递终端发送的预约补货请求，所述预约补货请求包括快递员预约的补货时间与补货地点；向无人车发送预约信息，所述预约信息用于指示所述无人车在所述补货时间到达所述补货地点进行补货。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在向所述用户终端发送取件消息之后，所述方法还包括：接收并响应用户终端发送的预约派送请求，所述预约派送请求包括收件人预约的派送时间段与派送地点；向无人车发送派送信息，所述派送信息用于指示无人车在预约的派送时间段内将所述待补货快递派送至对应的派送地点。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收快递终端发送的待补货快递的收件信息之前，所述方法还包括：接收快递终端发送的快递员身份信息，并验证数据库中是否存在与所述快递员身份信息匹配的数据；将验证结果发送至快递终端，以使所述快递终端在根据所述验证结果确定快递员身份合法后允许快递员输入待补货快递的收件信息。5.一种快递派送方法，其特征在于，应用于快递终端，所述方法包括：向服务器发送待补货快递的收件信息，以使服务器根据所述收件信息向用户终端发送询问消息，所述询问消息用于提醒所述待补货快递的收件人选择加急类型；接收服务器发送的加急类型，所述加急类型用于指示快递员按照所述加急类型表示的加急程度确定补货的先后顺序，其中，补货是指将所述待补货快递放入无人车的过程；响应快递员在完成补货后的确认操作，向服务器发送确认补货通知，以使服务器根据所述确认补货通知向所述用户终端发送取件消息。6.一种快递派送方法，其特征在于，应用于用户终端，所述方法包括：接收服务器发送的询问消息，所述询问消息用于提醒待补货快递的收件人选择加急类型；响应收件人的选择操作，将收件人选择的加急类型发送至服务器。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在将收件人选择的加急类型发送至服务器之后，所述方法还包括：2CN110782213A权利要求书2/2页接收服务器发送的取件消息，所述取件消息用于指示收件人针对所述待补货快递进行派送预约；响应收件人的预约操作，将收件人预约的派送时间段与派送地点发送至服务器，以使服务器根据预约的派送信息指示无人车在所述派送时间段内将所述待补货快递派送至对应的派送地点；接收服务器发送的无人车到达通知，所述无人车到达通知表示无人车已在预约的派送时间段内到达派送地点；和/或接收服务器发送的未提货通知，所述未提货通知表示无人车或收件人未在预约的派送时间段内到达派送地点，且指示收件人重新进行所述待补货快递的派送预约。8.一种快递派送装置，其特征在于，配置于服务器