导购薪酬制度.docx

专卖店导购岗位薪酬制度导购岗位职责遵守公司及商场的各项规章制度。熟悉产品知识，提高自身的技术专业能力，加强业务知识、技能的学习和锻炼，积极参加公司的各项活动。热情接待每一位进店的顾客，掌握顾客的基本情况和需求，并提供优质的服务。销售产品，做好售前、售中和售后服务，负责客户退补货，及销售单和加工单传递的及时性和准确性。接受上级主管安排、分配的各项任务及工作。根据公司制定的销售目标，拟定自己的销售计划，在工作过程中不断完善。积极配合店长的工作，配合店长完成每一项工作，并勇于提出建设性的意见。做好负责的区域的设施、样板间的卫生清洁工作，及时归位物品，管护责任区内物品。做好市场信息，同行市场销售信息，客户信息的反馈上报工作。做好与渠道业务人员，驻店设计师，门店其他导购的配合协作。附件：（一个优秀导购的行为标准）认真学习公司的各项管理制度，严格遵守公司管理制度，考勤制度。熟练掌握五大基础技能：*墙地砖产品知识卖点整理的技能，产品使用核算计算技能*向客户熟练介绍产品的技能*为客户提供装修建议的技能*促成成交的技能*电话营销的技能*客户售后疑难处理服务的技能。积极参与早会，提升工作的计划性，目标性，条理性。积极参加培训，提升自己业务素质与能力，为发展做好知识储备。提升自我个人形象，提升个人素质。讲究礼仪，微笑待客，礼尚待客。与团队融合，让团队成为自我事业发展强大的基础，营造良好的工作人际氛围。与同事和谐相处，共同发展。环境整洁使人精神愉悦，爱护公司财产，维护个人事业发展基础，做个有责任心的人。客户是衣食父母，客户是上帝，客户资源是最重要的资源，重视记住客户是尊重客户的第一要务，长期积累客户是未来事业的生命线，重视珍惜，记录每一个客户信息。资金是企业的血液，财务部门是公司的供血系统，保证企业的资金安全，就是保护企业的血液，尊重遵守财务制度，就是保障企业的生命。精打细算，开源节流，会让我们的企业更具生命力。工作积极上进，主动求发展，是一个优秀员工必备的正能量，是公司未来管理者拥有者，必须具备的个人素养。进取心是所有员工走向优秀必备准则。不想当将军的士兵，不是好士兵。二．导购工资薪酬福利基本项目：导购月度总工资构成=基本考勤工资(1500元)+绩效考核工资(500元)+级别工资(200-1000元)+各类级别津贴((230-430元)+业务提成(加成)工资(上不封顶)+公司奖励金（300-10000元）基本考勤工资部分（参照员工手册，与员工通用手册有不同解释的，本岗位员工以本制度为准）基本考勤工资：以每月30天记发基本工资，基本工资=900元出勤工资+500元五险补助+100元保密费。作为商业企业，星期六，日两天为主要工作时间，这两天不允许休假请假，特殊事件员工需要在这两天休假，则按3倍时间计算休假时间。员工可每月基本休假两天，工作满一年的员工，年终休假一个月（30天），年假发放基本考勤补助工资。工作不足一年的员工公司酌情考虑发放比例。此项工资在新年工作后第一个月月末发放，期间，离职员工不享受此项补助。日考勤工资=1500÷30天，基本休假2天内享受全部补助及津贴。考勤特殊情况处理：公司可以根据一部分优秀员工的情况，对抚育幼儿期，家中有实际困难，工作点距离家远，可提前1小时下班，但必须在其他时段补足缺勤时间。员工须提前书面申请，报总经理批准。确实无法补足缺勤时间，可以申请减薪补足。特别情况准假：员工本人婚假7天，直系亲丧孝5天（含基本休假2天），公司发放全薪。超出按公司制度执行。员工病假申请：3天以上需提供三甲医院休假证明申请假期，公司酌情处理。老员工优待：在本公司工作3年以上老员工，在本规定基础内公司可酌情放宽。员工3天内假期由店长批准。员工月休假超过3天，在7天内（含基本休假2天），需提交书面申请，有部门经理和公司管理部批准，休假员工可享受级别工资和提成工资。但不享受津贴补助和季度奖励。员工月度各类事假合计超过7天以上10天以内（含基本休假2天），须提交书面申请，有总经理批准。按实到工作时间记发考勤工资和提成工资，不享受级别工资，级别津贴，季度奖励。员工月度内各类请假超过10天以上15天以内（含基本休假2天），须提交书面申请，有总经理批准按实到工作时间只记发基本考勤工资，不计发享受其他各类绩效和提成工资。员工月度内请假超过15天（含基本休假2天），按中途自动离职看待，不计发任何工资。10.各类请假和休假，必须先报请领导批准，3天以上假必须有书面批准。未经相关领导批准，不能提供相关证明，擅自离岗休假一律按旷工处理，出现一次，自动丧失除基本考勤工资以外的其他所有各项工资。相关管理规定细则见（公司员工手册）。附件：（员工手册）（保密协议）（见习协议）（试用期协议）（年度用工协议）（优秀员工特别培养协议）特别说明：各新员工在入职前三个月，不定任务，工