影响顾客忠诚度的因素分析及策略探析毕业论文.doc
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影响顾客忠诚度的因素分析及策略探析毕业论文.doc
湖北经济学院继续教育学院本科毕业(设计)论文目录摘要……………………………………………………………………………………2ABSTRACT………………………………………………………………………………3一、顾客忠诚度的概述………………………………………………………………4(1)顾客忠诚度的涵义……………………………………………………………4(2)顾客忠诚度的分类……………………………………………………………5(3)顾客忠诚度的作用……………………………………………………………6二
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影响顾客忠诚度的因素分析及策略探析毕业论文设计.doc
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顾客忠诚度的影响因素及策略探析毕业论文.doc
深圳职业技术学院毕业论文题目:顾客忠诚度的影响因素及策略探析姓名:范晋嘉13210466、王毅13210479专业:酒店管理学院:管理学院指导教师:胡春林目录TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l_Toc31653一、顾客忠诚度的概述PAGEREF_Toc316531HYPERLINK\l_Toc29517(一)顾客忠诚度的意义PAGEREF_Toc295171HYPERLINK\l_Toc11898(二)顾客忠诚度高低的衡量标准PAGEREF