中小企业信息化战略探讨_柏昊.pdf

第8卷第1期河海大学学报(哲学社会科学版)2006年3月中小企业信息化战略探讨柏昊,杨善林,陈增明,杨青(合肥工业大学管理学院,安徽合肥230009)摘要:中小企业信息化战略是中小企业信息化过程中极为重要的工作。但现有信息化战略制定的一般方法基本以大企业信息化实践为基础。通过分析中小企业优势和劣势,指出中小企业信息化的总体要求,并应用战略管理中计划学派理论给出了中小企业信息化战略管理的一般模型。关键词:中小企业;信息化;战略管理;计划学派中图分类号:F276.3文献标识码:A文章编号:1671O4970(2006)01O0062O04信息时代,企业必须信息化以和周围的环境进体要求是投资少、见效快、风险小。一般来说,为满行信息交互。企业信息化应用规模的大小主要由其足中小企业信息化建设的总体要求,中小企业信息商业模式、组织结构、业务模式等决定,而与企业规化建设要做到以下几点:第一,中小企业信息化建设模没有必然的联系。与大企业相比,中小企业信息要从其管理基础出发,循序渐进,不能从技术和软件化具有需求多变和投入有限等困难。因此,中小企的先进性出发,一步到位[3];第二,中小企业信息化业信息化战略研究具有一定的理论和现实意义。20建设要兼顾其现实需求和未来需求;第三,中小企业世纪60年代起,信息化战略研究受到企业界和学术信息化建设要在自身业务的灵活性和信息化的规范界的高度重视,但现有信息化战略研究基本以大企性之间找到恰当的平衡点。业的信息化实践为基础,集中于企业战略与信息化二、中小企业信息化战略管理模型的理论基础战略的集成方法和制定企业信息化战略的一般方法。不同规模企业的信息化需求是不同的,本文针明茨伯格把战略管理理论归纳整理为十大学对中小企业的信息化特点,应用战略管理中计划学派[4],计划学派是其中之一。计划学派最有影响的派理论给出中小企业信息化战略管理的一般模型。著作是安索夫的5公司战略6。计划学派引入了以决策科学为代表的理性的、数量的分析方法,强调战略一、中小企业信息化的特点是一个正式的计划过程[5]。绝大多数战略规划模式中小企业信息化是指中小企业通过信息技术的可以总结如下:采用SWOT模式,将SWOT模式精心运用达到提高企业经济效益和市场竞争力的一个长分解成清晰的步骤;采用大量的论据清单和分析技期持续改进的动态过程[1]。中小企业信息化的特点术来论述每一个步骤。计划学派战略管理模型一般由中小企业的特点决定。由以下几部分构成:目标确定阶段、外部审查阶段、中小企业的特点可以从中小企业的优势和劣势内部审查阶段、战略评价阶段和战略运用阶段。概两方面来认识。许多理论对中小企业的优势进行了括地说就是由目标确定、实施方案确定和战略调整分析,其中大规模终结论影响最大。大规模终结论认三部分构成。为消费结构的多样化和个性化导致多品种、小批量生战略管理作为一门学科诞生于20世纪五六十产方式的流行,中小企业比传统大企业更适应这种灵年代,是管理实践发展到一定水平后出现的[6]。战活的生产方式;中小企业的劣势突出表现在规模较略管理理论是系统地研究战略形成的理论。从时间小、资本量较少、抗风险能力较弱、缺乏技术和人才、上看,先有战略管理实践,后有战略管理理论。在战内部管理水平欠佳、组织关系不稳定等方面。[2]略管理理论出现之前,中小企业就已经存在大量的中小企业的特点决定中小企业的信息化建设总战略管理实践了,因此,中小企业完全能够应用战略收稿日期:2005O06O27基金项目:安徽省软科学研究计划项目基金资助项目(项目编号:03035005)作者简介:柏昊(1979)),男,辽宁建平人,博士研究生,从事企业信息化和创新理论研究。#62#管理理论;在全球化浪潮下,中小企业将面对全方位信息化战略过程中最关键的工作,如果战略目标本的、动态的竞争环境,将花更多的精力进行战略决身错误,中小企业信息化建设不可能取得成功。一策,战略管理比以往更加重要。般来说,中小企业信息化战略目标可根据应用规模中小企业高层管理人员具有丰富的实践经验,分为以下四个层次[11](见图2)。对市场具有超出事实和统计数字的敏感,中小企业的发展初期依赖这种感觉。中小企业管理制度按职能设计,先有职能、后有管理,管理的随意性较大。中小企业要进一步发展必须减少对感觉的依赖、增加理性的分析;管理制度要逐步从按职能设计变为按流程设计,以更符合管理的本质。计划学派强调分析和流程,符合中小企业发展的要求。三、基于计划学派理论的中小企业信息化图2中小企业信息化战略四层次目标的结构模型战略管理模型图中箭头表示中小企业信息化建设方向中小企业信息化战略是从组织的宗旨、目标和第一,实现中小企业信息集成。实现中小企业战略出发,对其内外信息资源进行统一规划、管理与信息集成就是指建立关于信息定义、采集、处理、保应用;从而规范组织内