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本公开提出一种结合RPA和AI的医疗单据处理方法及装置,涉及RPA和AI技术领域,该方法应用于RPA机器人,具体公开的技术方案为:获取待处理的医疗单据图片;基于光学字符识别OCR技术对医疗单据图片进行识别,获取医疗单据图片的所属对象标识以及至少一个医疗项目信息;根据所属对象标识、至少一个医疗项目信息以及医保数据库,确定医疗报销相关数据;将医疗报销相关数据提交到医保经办系统,以进行报销处理,从而能够采用RPA和AI结合的方式自动获取医疗单据图片,确定医疗报销相关数据,以进行报销处理,时间短,成本低,效率高,准确度更高。