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在五点多的闹钟声中起床,赶去参加老人大会的志愿者活动。吹了很久的冷风,又在冷风中走了很久,手脚都麻木了,只有一颗红心还是热的。开展志愿活动的过程心态是几近崩溃的。先是会议内部工作人员在会场直接吵起来,又是不同的工作人员对我们有不同的要求,比如说,一个人叫我们把门关上,另一个人叫我们把门打开。对名气不大的老人院院长视若无睹,态度恶劣,对有名的院长和领导就毕恭毕敬,笑脸相迎。一切都让我觉得这不像一场志愿活动。但是遇到了一位时髦的奶奶,因工作人员要求不能提前入场,她拉着行李箱,提着包,问我们是否可以进去放个包就出来,我们只能抱歉地告诉她,不可以。和之前得到的白眼不同,奶奶给了我们一个暖暖的微笑,并说,没事儿,我先等等吧。人容易满足吗?答案是肯定的。只要一句温暖的话,一个善解人意的微笑,之前的种种不快都能在瞬间消散殆尽,取而代之的是心中荡起的层层涟漪。18法学姜懿容学号1828008