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论社会技术的本质及其功能对技术的研究一直是遵循从“人→物”的思考方式,而越来越多的技术问题不可避免地涉及到了从“人→物→人”或从“人→人”的模式。人们对技术本质的认识变迁和对技术的哲学思考,促进了社会技术的出现和人们对社会技术的研究。在亚里士多德的活动技术观中可以找到社会技术的前身,从马克思的实践理论里也可以看到社会技术的影子,尽管他们没有明确提出“社会技术”这一概念。国外不少学者从上世纪中叶就开始提出并研究社会技术,我国最早提出“社会技术”的是钱学森。本世纪初我国又有不少学者开始认可并逐渐深入认识社会技术。由于自然技术已被深入研究并被广大人们接受,自然技术和社会技术相比,前者像是在舞台上表演的令人炫目的演员,而后者却是处于幕后的操作者。其实,社会技术有着自然技术不可比拟的作用,其不被关注是由于它的作用不像自然技术那样外显,它多以意识形态的方式发挥作用,且时效性较自然技术长。如今,社会技术的本质被当作是社会技术哲学研究的一个核心问题,其内涵也日益成熟。综合国内外学者对社会技术的研究及笔者的研究,本文认为,社会技术即是人们改造社会、调整人际关系、控制社会运行、解决人与人之间的矛盾、实现人类改造社会目的的方法、手段、技能和技巧。本文通过分析国内外学者对该问题的研究,并结合我国的实际情况,阐述了社会技术的本质和功能,更让人们认识到社会技术具有协调人际关系、规范人的社会行为、促进社会和谐、提高社会效益等重要作用。