企业文化在品牌建设中的作用.pptx

企业文化在品牌建设中的作用1999年的10月，联合国教科文组织在日本东京组织了一次国际中小学教师、学生联欢活动，其中一项是评选最受欢迎的教育模式，主持者设计了一个问题：要求所有教师作出简单回答。这时，来自中美日的老师，给出了不同的答案，大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。不同的民族经过长期的繁衍生息，逐步形成了不同的民族文化，并直接影响着人的思维和行为模式。美国美国是移民文化：西欧、南美洲、非洲古希腊的科学、哲学；古罗马的法律制度＊重科学、重法律、重信仰自由＊崇尚个人主义、崇尚平等竞争案“市场定位”、“招聘培训”固然体现迪士尼的优秀企业文化，但“优质、高效、细致的服务”和“庞大、严谨的营销策略”才是迪士尼企业文化的核心所在。作为娱乐巨头的迪士尼之所以有今天的规模，必然有其特色，那就是“SCSE”，即安全（safe）、礼貌（civility）、表演（show）、效率（efficiency），其内涵可以理解为：首先保证客人舒适安全；其次保证职工彬彬有礼；第三是保证演出充满神奇；最后是在满足以上三项准则的前提下保证工作具有高效率。每一个公司的品牌创立都需要有自己的文化氛围和特色，而迪士尼的理念,或者我们可以称之为企业精神,就是欢乐等于财富。任何一个在迪士尼工作过的人都必须要学会创造欢乐和带给别人欢乐。可以说，米老鼠这样一个品牌形象的出现为迪士尼公司的起步创造了一个契机在企业文化演变的过程中，企业创始人和继任者起着关键的作用。在企业文化演变的全过程中，创新和变革是关键性的环节。在自觉推动企业文化发展中，除非原有主流文化严重阻碍生产力的发展，一般不宜全盘否定，应保持企业文化的传承性。