上海德邦物流有限公司配送系统方案的初探毕业设计.docx

毕业设计毕业设计题上海德邦物流有限公司配送系统方案的初探毕业设计类型□产品设计□工艺设计□方案设计姓名班级所属系部物流工程系专业工程设备管理指导教师职称完成时间摘要随着国内经济的发展，物流产业飞速发展。物流市场在壮大的同时，金融海啸来袭、市场竞争日趋激烈，既给我国物流企业带来机遇，又要面临巨大的挑战。特别是在服务企业，对及时有效的配送提出了艰巨的课题。本文结合专业理论知识，对上海市德邦物流股份有限公司的配送管理在分析基础上进行了优化，提出第三方物流配送系统优化的方案，是该公司达到提高营业额，降低成本的目的。文章首先对物流系统进行简单介绍，并用简短的文字描述了上海市德邦物流股份有限公司的情况，对物流配送系统的优化目标和方法进行了简单的概述；其次，对上海市德邦物流股份有限公司配送系统的现状进行了分析；最后，采用定性和定量相结合的研究方法，对德邦公司的配送系统的线路规划、车辆调度、配送信息系统、操作人员等方面提出了优化方案，提高企业运作效率，为企业在国内的扩张打下坚实的基础。关键词：物流，配送系统，优化，节约里程法目录TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc406009949"HYPERLINK\l"_Toc406009950"1上海市德邦物流股份有限公司5HYPERLINK\l"_Toc406009951"1.1上海市德邦物流股份有限公司概述5HYPERLINK\l"_Toc406009952"1.2上海德邦物流配送系统现状概述5HYPERLINK\l"_Toc406009953"1.3上海德邦物流配送系统的优劣势分析7HYPERLINK\l"_Toc406009954"2上海德邦物流不足之处的改进建议PAGEREF_Toc406009954\h102.1提高诚信正面形象---------------------------------------------102.2引进先进设备-------------------------------------------------102.3培养高素质物流人才，提高工作效率-----------------------------10总结-------------------------------------------------------------12致谢-------------------------------------------------------------13参考文献-----------------------------------------------------------141上海市德邦物流股份有限公司1.1上海市德邦物流股份有限公司概述作业流程标准化——德邦在标准化作业方面已遥遥领先国内同行。从下单、装卸、运输到提货各个环节，都做到了规范化管理。比如，卸货时，一定要使用自动卸货架；员工搬货时要戴上防滑手套；货物要细致归类，严禁重压倒立放置；使用全封闭箱式卡车运输。德邦物流志在成为中国人首选的国内物流运营商，公司以“为中国提速”为使命，凭借一流水准的服务体系和持续完善的营业网络，竭诚为广大客户提供安全、快速、专业的服务！1.2上海德邦物流配送系统现状概述上海德邦物流有限公司是最好的物流公司之一，上海德邦物流有限公司是国内第一家工商总局批准以物流名称注册的物流公司,是中国最早提供上海小件物流，上海小件托运物流一体化服务的物流公司,也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业.德邦物流公司汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。08年10月德邦被上海物流企业联合会命名为“上海物流示范基地”成为上海入选的唯一一家第三方物流企业,同时也是上海AAAA级物流公司.1.2.1配送中心流程公司配送中心采取的配送中心作业流程是：进货、验收、入库、存放、分拣、包装、分类、出货、检查、装货、送货等诸多环节。如下图1.2.1所示：图1.2.1配送中心流程简图1.2.2配送业务流程现状由于爱尔康是上海德邦物流股份有限公司在上海最大的客户，所以以它为例。配送商品品种主要是药品，一天配送两次，11：00和17：00两个时间段。主要业务流程如下:爱尔康药店每天把客户订单通过远程电子订货系统发email传到仓库，然后打电话进行确认，仓库的配送管理系统的管理员把客户订单直接导入配送管理系统，然后打出货单与发货单，出货单交给爱尔康业务员，发货单自己留一份，另两份交给调度员，调度员根据货物量的多少分配车辆，先让仓库根据发货单进行备货，到点后进行配送。司机根据发货单上的客户地址把商品送到客户家里，由客户在发货单上签字，回