修改-永辉超市销售管理现状与策略研究.doc

-1-东北财经大学网络教育本科毕业论文永辉超市销售管理现状与策略研究作者余帅学籍批次201809学习中心厦门学习中心层次专科起点本科专业市场营销指导教师沈剑虹内容摘要随着时代的进步，如今许多企业的销售管理开始逐渐出现了不适应现实时代背景的情况。出于企业自身存在的问题以及所面临的外部挑战，不少企业的销售管理效率开始下降，导致企业的综合实力出现下降，甚至于出现发展倒退的情况。为了避免更多企业出现相似的情况，本文从企业销售管理内部问题以及外部挑战两个方面，对企业常见的一些销售管理问题进行了列举和分析，并且提出一些简单的处理建议，以期能够对其他企业提供一些帮助。本文通过文献阅读，发现大多数企业在销售管理过程中存在的问题可分为内外两大部分，大多数问题都是由于企业不能够紧跟时代进步的步伐，持续学习和改善自身能力的原因，是可以通过企业的努力而克服的。关键词：销售管理，大数据，绩效考核，信息化-1-目录一、绪论1（一）研究背景1（二）研究目的1（三）研究意义1（四）文献综述1二、永辉超市销售管理现状分析2（一）永辉超市企业现状2（二）销售管理现状分析2（三）销售管理的SWOT分析3三、永辉超市销售管理存在的问题4（一）自有品牌产品的质量不佳4（二）无法产生首次购买冲动4（三）生鲜供应链鲜活效率不高4（四）促销活动存在问题5四、完善永辉超市销售管理的策略5（一）加强自有品牌的自主研发5（二）加强宣传，吸引更多购买力5（三）建立消费者品牌忠诚度5（四）优化促销策略5五、结论6参考文献7永辉超市销售管理问题与控制研究一、绪论（一）研究背景随着社会经济不断发展，我国连锁超市企业呈现出欣欣向荣的发展局势。然而，连锁超市企业在中国的发展仍然面临着严峻的挑战。对于企业来说，销售管理更为重要。如何建立科学的销售管理问题与控制机制，是许多企业面临的重要问题。市场呈现出日趋饱和的现象，企业之间的竞争更倾向于的是企业品牌间的较量。随着内容销售管理问题与控制理论等现代管理理念与方法的广泛应用，企业的销售管理问题与控制管理得到不断改善。（二）研究目的企业之间的竞争更进一步表现为企业整体之间的竞争。因此本文着重从销售管理问题与控制理论出发，探寻适合超市的销售管理问题与控制策略，对销售管理问题与控制的发展具有现实作用，也为企业改善销售管理问题与控制管理方式、降低销售管理问题与控制管理成本、提高销售管理问题与控制管理水平提供借鉴。（三）研究意义本文的意义在于通过对超市的销售管理问题与控制进行研究，为企业的长远发展奠定基础。通过对销售管理问题与控制现状和存在的问题进行研究，探寻适合超市的销售管理问题与控制策略，提出完善销售管理问题与控制的策略，也能为其他超市提供参考，从而推动中国科技行业的发展，使其能够应对国家产业政策和国际激烈竞争。（四）文献综述经过60多年的发展，国内外关于销售管理问题与控制的研究也取得了可观的成果。要想实现企业内部的活动目标，必须想方设法的让组织内部成员提供有效的工作贡献，这就说明了企业销售管理问题与控制很重要。企业通过销售管理问题与控制，能够促进企业中的员工个人行为的完善，并且不断的提高其整体的工作积极性，进而满足企业发展的需要。张玉艳（2014）针对销售管理问题与控制概念也进行了相关的实证研究，指出销售管理问题与控制是针对人的行为动机而做出的具体工作，从行为科学和心理学出发不断的来衡量员工的个人贡献张玉艳.大型超市销售管理问题与控制策略研究——基于消费者认知[J].现代商贸工业，2014，26(16):1-3.。李春丽（2015）在提出企业销售管理问题与控制的重要性时，总结了八种销售管理问题与控制的方法，提出要创造一个良好的工作环境，激发员工的积极性，充分重视企业销售管理问题与控制的重要性李春丽.大型连锁超市自有品牌研究[D].西安科技大学，2015.。综上所述，从研究的内容上看，国内外研究者从不同的视角研究了企业销售管理问题与控制的重要性，以及其发展存在的问题，但其理论和方法体系仍不完善，还需要进一步研究，提出了销售管理问题与控制概念的相关理论，并且认为在企业认为在企业发展过程中，销售管理问题与控制发挥了重要的作用，并且针对当前企业销售管理问题与控制的发展提出了影响经济发展的因素，并努力了构建了销售管理问题与控制发展的相关机制。本文通过分析，进一步探寻适合超市的销售管理问题与控制管理模式，发现超市销售管理问题与控制存在问题，对超市销售管理问题与控制的整合给出改进建议。二、永辉超市销售管理现状分析（一）永辉超市企业现状永辉超市成立于2001年，2010年11月在上海证券交易所上市。永辉超市是一个传统的零售行业，生鲜是永辉超市最大的特色。有了这个特点，永辉超市销售量以及销售额增长迅速。零售业是一个成熟而有竞争力的行业，差别并不明显。只要有资金支持，