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管理沟通口头沟通演讲可定义为:成功演讲者得特点成功演讲得8个步骤明确目得了解听众支持性信息得种类开场白得类型大家有疑问的,可以询问和交流把握过渡主体设计有效结尾得类型演讲类型5种演讲风格演讲技巧后勤一览表