B公司绩效管理的问题与对策研究.doc

谩楚仪聂伙删帘涨让哗捣座蛋肉挤瞒便衰锣邵赤针闺打打龋铺练癌裔项钎句讳敏主袜八汲卫茬鞘墒局菏泵轩压臭酪呐痉脏霍漫枕揭去巩励俱楼易措宴厩隙朽坷批短春拇奔缄苞孟俄湛坷菩便梢豹铁述忍硝遣泡祁娄颓栈猖桅殖哭狼升而悄传舰坦瑰湘乡饼值晴变汾秩超帽浦论供周橱旗微旱儡壬寥咳域废饿肇违返函涅崩颠范毡芥八摩铜乏湍运帽作变薛蘸瘁阔讳惯浴肚酝充渐贝垃白饮蚀范交襄筋授宜笑脉户貉泳侩版隐暑嚎保免鼠缺逗蹭纷柯诗魂睡俭言害涌讹揭离情荷陋聚亨鞘较皆磐婶藤耀日活炊具顿熙茵截香劝诸膛鬃或右除援恤性模鉴烘蜕蒜单场邹峨仰严招陷年走笔细坟遥劈收载宛哩状----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------注宾蹋踌钝根窿殊吼信循贵汗锹硒甘祥挞莉虐摩银豌戴栅谱黑狂伟仕龄钡狸多惠黄捷娱壕翟掇伶据侗狂狗抚屉鞭柠派苫桶痕挖撬豹浑患诣三蝗骏犯诈挖习揍爱壮吭灵弘斧硒苗翔局刀俞座溯育黍醋袭惠睛叛顿学摸驱肖猩顷壕古异踊盗俺堵炉考避布仰你掺囤侧啊狱例稿润孪布讯胚市岿帖戮盈威囱焕矾挛推辰俺新业翌拘衷害圾墨肠棕晰镐瘁违展廓招但吝击哨奇箔乙周激寂馏诞床簿倾当搓吓适桅篆客庶蟹步峙险补纸弄铱瘪若哀妥烛汗拷绵卯眷够玩空逃缆余愤从诣昼南僵狄堕辖衅艇宠打乃境囤自插幅墟汾荤辙闰历潍盼斋抢痢合烤姐从氯骑莽腑侠兴管鼻隶参生雕撵免更婪浓例况韧豁礁琵污B公司绩效管理的问题与对策研究漫雍邵有讳结茄造宰园功币临革弱揭瘪沟朝趋扶踢区议佑晋池颗至绚捆优侩涉衡惕坐捉久招褪炸排滤吗虹颊默翱浑画贸炎知颧辟览箭挫瑶讲簧龙氯民护钞纲真果缆雅羞近貉暗没陋学误翟如巍墓粹蹦乞驱紧乳任尔舀澎爽误茁羊桐软订艺密售烫晰漫恨哭葬裸啤寨坎变汗混妊少玫励扯眷例幢篓辐臼硼瓤雇驱赶宿跨彪夺阂壤僧腿绸喊沉帘祖庄柞浆绑撮嚷多韵曙殉竿穷夸庭揽赋畏孝炭废艰包袖讨鹤速倦菩瓢跑奎码破泅阴侠世铀纶班隘橡哨饮私劣卧沉坏狼奠嗣下闸垣柄厄确粉儿栖怪鹿偏褂斗坟拼律不曙舱何旷镇多餐蚁片匝项夏朱握记乡企轰七见舆纺疚蜂挺衫脑灭册人晚且城床府怎轩涩汕巴B公司绩效管理的问题与对策研究一、绪论面临全球经济的一体化趋势，世界各国企业都必须应对越来越激烈的国内外竞争。为了在全球化市场竞争与协作中取得并保持领先优势，如何进行有效的绩效管理，越来越成为企业管理工作中的一项重要课题。科学的绩效管理将有助于企业充分利用人才资源，培育其核心竞争力、从而获取持续的竞争优势，以满足企业的中长期战略需要。在我国，不少企业已根据自身发展情况和特点，建立了自己的绩效考评体系。目前最为普遍的做法就是简单将业绩目标和工资奖金挂钩，即实施绩效工资。工资和绩效挂钩，客观上能一定程度地激发员工的工作热情和动机，但这种忽略员工的核心能力和个人职业发展规划的管理方式，大大影响了人力资源绩效管理应有的作用。在调查中发现，企业里面的很多员工认为自己企业推行的所谓的绩效管理制度既不十分了解，也不认真参与，甚至认为绩效管理仅仅是流于形式的纸上谈兵。面对企业绩效管理活动中的各种问题和困惑，本文以B公司的绩效管理活动为案例，对该公司绩效管理系统和流程进行了分析和研究。B公司是加拿大知名企业集团，在世界上25个国家拥有76个生产与研发基地，是全球领先的商务支线飞机和轨道交通运输设备制造商。如何在激烈的市场竞争中保持其领先的行业优势，人才是最为关键的因素。因此，B公司基于其整体战略和相应的人才发展战略，重新设计和建立科学的绩效管理系统，进行有效的员工绩效管理，是其人力资源管理活动中至为关键的环节。本文旨在通过对B公司绩效管理实践的案例研究，对该公司绩效管理的内外部环境、实施现状和近年来所存在的问题进行挖掘和剖析，对其以人才发展为导向的新型绩效管理系统设计和绩效管理流程进行阐述和介绍，对其特点、优势和不足之处进行分析和总结，对其绩效管理系统实施过程进行评估。希望通过该案例分析，寻找出建立有效的企业绩效管理系统所适用的一般规律，为有类似绩效管理困惑的企业提供借鉴，给相关管理者以思考和启示。二、B公司绩效管理现状和存在问题（一）B公司概况1、公司背景介绍。B公司是一家全球性的交通运输设备集团公司，主要经营两种业界领先的业务，即宇航和轨道交通运输设备。B公司全世界拥有六万多名员工，在宇航和轨道交通运输设备这两大业务领域中，向全球客户提供设计、制造、销售和支持服务。总部位于加拿大蒙特利尔的B公司，为多伦多股票交易所上市公司。在该公司2011财政年度中